Grupo Sare Drogarias - Perfil Institucional

Fundado em 2007 e 100% nacional, o Grupo Sare Drogarias é um dos maiores grupos de farmácias online do Brasil. Com a farmácia física localizada na movimentada Rua do Oratório, em São Paulo, o Grupo mantém três sites de e-commerce com portfolios distintos e complementares de medicamentos e produtos para a saúde: Sare Drogarias, Online Farma e Desejo Saúde. Os três portais são muito acessados graças a um bem sucedido plano estratégico implementado pelos sócios Samuel Gusmão e Marco Saudo, profissionais oriundos da indústria farmacêutica. Ambos contaram com a ajuda da Agência Interalise, de Marketing Digital, para que os sites ganhassem destaque na Internet.

O Grupo Sare tem parcerias com alguns dos principais laboratórios nacionais e estrangeiros e disponibiliza na Internet, por meio de seus sites, um completo portfólio de medicamentos e produtos que são entregues diariamente para todo o território nacional. Alguns dos produtos disponibilizados ao público são exclusivos e prescritos para doenças raras. A cada mês são enviados, em média, 5000 produtos para homens e mulheres de todas as idades e de todos os cantos do país, que preferem a comodidade da compra online para seus medicamentos de prescrição, OTC, fitoterápicos e uma série de produtos voltados aos cuidados com a saúde. Os clientes online do Grupo Sare estão divididos da seguinte forma: 59% nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, 23% em Brasília, Minas Gerais e Paraná, e os outros 18% nos demais estados.

Para efetuar as entregas com rapidez, segurança, qualidade e preço justo, o Grupo Sare conta com um estoque de mais de 10 mil medicamentos. No caso do site especializado em medicamentos de prescrição (Sare Drogarias), a entrega pode ser feita em até 1 dia útil.

Perfis das Farmácias Online do Grupo Sare- Sare Drogarias (www.saredrogarias.com.br) - Farmácia Online e Delivery. Atua na venda de diversos tipos de medicamentos, produtos de saúde e itens de higiene e beleza. Sare Drogarias já se tornou referência respeitada na comercialização de medicamentos e produtos de saúde pela Internet no Brasil. Um de seus destaques se relaciona à venda de medicamentos especiais, que é a principal categoria dos medicamentos comercializados. São produtos que exigem uma conservação especial e cuidados extras no transporte. O público final é amplo: homens e mulheres, adultos e idosos, de todos os estados do país. Em comum, são consumidores conectados à Internet, das classes A, B ou C e que preferem a comodidade de receber seus medicamentos rapidamente em casa, especialmente os de uso contínuo. Em Janeiro de 2011, o site registrou mais de 200 mil visitas.

Online Farma (www.onlinefarma.com.br) - Oferece produtos naturais para estética, saúde e emagrecimento. O foco são produtos à base de ervas e orgânicos. Também atua como farmácia de manipulação, seguindo todos as boas práticas de manipulação de fórmulas, em concordância com a RDC 44/2009 da Anvisa para farmácias online. Os consumidores são pessoas conectadas das classes A, B ou C que buscam emagrecer, se preocupam com saúde e beleza, fitoterapeutas, naturalistas, nutricionistas, endocrinologistas, dermatologistas e profissionais da área estética, entre outros. Em Janeiro de 2011, o site registrou 106 mil visitas.

Desejo Saúde (www.desejosaude.com.br) - O portal é dedicado à venda de suplementos alimentares, produtos para atletas, equipamentos e aparelhos de saúde, produtos voltados ao bem estar e perfumaria, com informações sobre suplementação, dietas, exercícios físicos, dicas de nutrição e tudo mais relacionado ao bem estar. O público do site é formado por consumidores de suplementos alimentares e pessoas que se preocupam com saúde e beleza. Em Janeiro de 2011, o site registrou mais de 20 mil visitas.

E-commerce de medicamentos - Com o crescimento econômico e a ascensão da classe C, o comércio eletrônico de medicamentos tem crescido exponencialmente. É importante que o consumidor escolha um fornecedor farmacêutico de confiança, pois com saúde não se brinca. Os medicamentos de prescrição médica só são enviados pelos sites mediante apresentação da receita e com a devida averiguação por parte do Farmacêutico responsável. As informações neles contidas não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado.

A navegação nos sites do Grupo Sare é simples e segura. Todo o processo de cadastramento e compra não leva mais de alguns minutos. Para empresa conveniadas, o Grupo Sare oferece vantagens como entrega de pedidos no local de trabalho, desconto em folha de pagamento e até 50% de desconto em vários medicamentos.

Segurança online - Os sites do Grupo Sare contam com um sistema de pagamento seguro. Os dados pessoais ficam armazenados em um servidor com um sistema de segurança SSL (https). As compras podem ser parceladas em até 12 vezes com os principais cartões de crédito. O sistema de pagamento não revela os dados do cartão ao Grupo. O consumidor ainda conta com a segurança de que se não receber o produto, o pagamento será bloqueado.

Rapidez na entrega - Na cidade de São Paulo e na Grande São Paulo (entrega regional), os produtos são enviados pelo serviço de entrega expressa (motoboy). O prazo do frete regional é de 1 dia útil geralmente, a contar da aprovação da compra, mas pode se estender no caso de certos produtos para no máximo 2 dias úteis. O frete é calculado diretamente pelo site dos Correios e acrescido ao valor da compra. Os prazos para a modalidade sedex ou e-sedex são 2 a 3 dias úteis a contar da aprovação do pedido. Os prazos para a modalidade pac são de 4 a 14 dias úteis após a aprovação. Em algumas situações, para evitar a ocorrência de atrasos, devida ao acúmulo de pedidos, ou a cuidados extras exigidos no armazenamento e transporte de certos produtos, a entrega na cidade poderá ser enviada por Sedex, sem qualquer ônus adicional ao cliente. Nos pedidos fora da cidade de São Paulo (nacional), o envio é feito pelos Correios, pelas opções sedex ou pac. Na tela de finalização do pedido o cliente escolhe a modalidade de frete que deseja de acordo com os valores e prazos que desejar.