Orgulho em trabalhar com assistência

O trabalho com assistência baseia-se em ajudar os concidadãos quando eles se encontram em dificuldades, das mais simples às mais complexas. Imprevistos como problemas de vazamentos nas residências, veículos imobilizados por pane, doença durante uma viagem ao exterior, entre outros.

Entretanto, essa atividade não se limita somente a tirar as pessoas de uma situação desagradável no dia-a-dia. É um trabalho para salvar vidas, 24 horas por dia.

As equipes que trabalham com essa atividade estão prontas para receber as chamadas de urgência e não importa a hora e tampouco a posição geográfica para que médicos e prestadores sejam acionados sem demora.

A cada ano há inúmeras intervenções em acidentes e catástrofes, colocando em ação os procedimentos de assistência e células de crise, em todos os continentes.

Na Europa, por exemplo, em 2010, foi organizado uma mega operação para organizar ambulâncias para descolar 61 vítimas de um grave acidente de ônibus na Toscana até o hospital.

Também há outros casos na África do Sul, Alemanha e até mesmo no Brasil, quando em fevereiro de 2010, houve o naufrágio do Barco Escola Canadense SV Concordia com 64 pessoas a bordo, há cerca de 300 milhas do litoral do Rio de Janeiro.

Na ocasião, foi oferecido todo o suporte emergencial com envio de médicos, enfermeiros, psicólogos e organização de hospedagem em um hotel na cidade do carioca, assim como, transporte adequado para todos os envolvidos, após o resgate realizado pela Marinha brasileira.

Portanto, é um trabalho a ser aplaudido, pois vidas foram salvas nessas operações.

. Por: Sven Volodia Loison, diretor geral da Inter Partner Assistance Brasil, empresa pioneira em serviços de assistência 24 horas.