Path ITTS oferece treinamento em ITIL Foundation

Curso capacita os profissionais sobre as melhores práticas de Gerenciamento dos Serviços de TI.

A Path ITTS, consultoria especializada em planejamento estratégico e gestão empresarial e de informática, promove o Treinamento para Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation, de 30 de julho a 01 de agosto, no Rio de Janeiro.

Voltado para os profissionais envolvidos no fornecimento e suporte de serviços de TI assim como para outras áreas interessadas, o curso mostra aos participantes como adotar e adaptar uma estrutura integrada de gerenciamento dos serviços de TI nas organizações, tomando como base as melhores práticas do mercado para entrega e suporte de serviços, conforme o ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Fundamentado em atividades, com ênfase na metodologia prática, o treinamento também é preparatório para o Exame de Certificação Foundation do ISEB (Information Systems Examination Board) ou EXIN (Examination Institute for Information Science).

Após o curso, a Path aplicará o exame de certificação para os alunos interessados.

Serão abordados os seguintes temas: Introdução ao Gerenciamento de Serviços, Central de Serviços (Service Desk), Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento de Configuração, Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Liberações, Gerenciamento de Continuidade de Serviços de TI, Gerenciamento de Níveis de Serviço, Gerenciamento de Capacidade, Gerenciamento de Disponibilidade e Gerenciamento Financeiro de TI.

O Curso de Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation, acontece de 30 de julho a 01 de agosto, sendo 30 e 31 de julho – das 9h às 18h, de 01 de agosto - das 9h às 13h, na Sede da Path, Rua do Carmo, 9 – 7º andar – Centro – Rio de Janeiro (RJ).

Informações e inscrições através do telefone (21)2262-8186, e-mail [email protected] ou pelo site www.path.com.br

Descontos de 10% para afiliados ao ITSMF e PMI | Descontos de 5% para membros do GE-ITIL-RJ e Governança COBIT ITIL | Desconto de 5% para mais de um mesmo CNPJ inscrito.

Perfil da Path - A PATH é uma consultoria especializada em planejamento estratégico e gestão empresarial e de informática que está presente no mercado há seis anos. Com sede no Rio de Janeiro e atuação em todo o território nacional, a empresa implementa soluções customizadas de acordo com as necessidades de seus clientes utilizando metodologias baseadas em modelos/padrões de referência como o PMI, CMMI, ITIL, ISO e COBIT.

A consultoria é a primeira empresa no Brasil a oferecer treinamento para formação de Lead Auditor em ISO 20000, atendendo aos critérios definidos pelo Registro de Auditores Certificados (RAC) e preparando empresas para certificação em ISO 20000 (Norma Internacional que é base para certificação dos processos para gestão de serviços de TI associados as melhores práticas do modelo de referência ITIL). A Path também se destacando no mercado através de sua expertise e aplicação da ferramenta de Gestão VPO (Virtual Project Office), tecnologia desenvolvida internamente que apóia na implementação de metodologias. | Site: www.path.com.br