Teclógica: acompanhando passo a passo a produção agrícola da Souza Cruz

Novo sistema implantado para controle remoto da produção agrícola permite agilidade nos processos que rompem as barreiras da organização.

Em 2009, a Souza Cruz implantou o Orquestra, sistema de mobilidade corporativa para acompanhamento da produção agrícola desenvolvido pela Teclógica, uma empresa de gestão dos processos de TI e negócios com soluções, com o objetivo de agilizar todo o processo agrícola e com isso maximizar os lucros.

O sistema Orquestra é uma ferramenta gráfica que permite aos orientadores agrícolas coletarem e acompanharem remotamente as informações relativas aos produtores de fumo. Atualmente, nossos 250 orientadores agrícolas são responsáveis pela coleta das informações e o gerenciamento dos 45 mil fumicultores espalhados por todo o Brasil. A principal função deste orientador é realizar a assessoria técnica necessária para o cultivo do fumo, propiciando uma safra rentável e de alta qualidade, garantindo a sustentabilidade dessa cultura, tanto para o produtor quanto para a empresa.

O sistema anterior, que estava em campo há mais de 10 anos, também operava em notebooks, mas possuía baixa escalabilidade para novas funcionalidades e recursos visuais mais sofisticados não eram suportados devido à linguagem de programação. Com as mudanças ocorridas no mercado interno, que aumentou a concorrência, foi necessário buscar um sistema mais flexível, com manutenção mais fácil e ágil a um custo mais baixo.

Processo de implantação da Teclógica.: Para implantar este novo projeto, a Teclógica enfrentou alguns desafios: o sistema deveria possibilitar a expansão de novas versões de forma gradativa e transparente para o usuário |.Permitir a incorporação rápida e segura de novas regras do negócio em um mercado altamente dinâmico |.Ter um sistema com um maior foco gerencial e menos operacional |. Implementar diversas possibilidades de comunicação: celular internet minimizando deficiências existentes.

Solução- A solução desenvolvida pela Teclógica, batizada de Orquestra, utiliza tecnologia Java (SWING, Virtual Machine Java Sun 1.5, Banco de Dados orientado a objetos DB4O). Por meio de um notebook os orientadores agrícolas podem acompanhar a produção no campo e todas as fases envolvidas no processo, desde o planejamento, contratação, assistência até a compra do produto de aproximadamente 45 mil produtores rural. Todas as informações referentes às áreas dos orientadores agrícolas são mantidas no equipamento e podem ser consultadas a qualquer momento, trazendo agilidade ao processo de acompanhamento da produção.

Do ponto de vista ergonômico, a Teclógica desenvolveu uma aplicação visando principalmente à entrada de dados e consultas às informações, com menus, pop-ups, relatórios com integração a ferramentas de escritório como excel, pdf, gráficos bem elaborados e teclas de atalho para acessos rápidos a todas as funcionalidades, evitando cliques e desperdício de tempo. De modo geral é uma ferramenta muito mais agradável visualmente e prática para o trabalho no dia a dia.

A aplicação foi concebida para munir o orientador agrícola com a maior quantidade possível de informações necessárias para o desempenho da sua função, utilizando recursos que facilitem a navegação e o acesso à informação. Visando uma maior agilidade na busca dos dados, todas as informações que são originadas no Orquestra podem ser consultadas a qualquer momento, não havendo necessidade de transmitir as informações coletadas, aguardar o processamento e, posteriormente, receber os dados consolidados para realizar a consulta.

Também foi disponibilizado um módulo de comunicação que permite a troca de informações entre o sistema remoto e a empresa. Esse módulo permite realizar download e upload de arquivos, enviar e receber dados coletados pelos orientadores e processados pela empresa, bem como a execução de comandos do sistema operacional, diretamente no equipamento remoto, facilitando a instalação e possíveis ajustes de configuração.

Com a adoção de uma tecnologia mais robusta, foi possível desenvolver recursos mais avançados, como gráficos e exportação de dados para outras aplicações.

A atualização mais recente do sistema Orquestra foi um aplicativo chamado Sustentabilidade que auxilia os orientadores agrícolas da indústria a registrarem a situação dos dependentes dos produtores em todo o Brasil. O sistema permite à Souza Cruz monitorar e apoiar o governo ativamente na erradicação de trabalho infantil nas propriedades dos produtores afiliados a empresa.

Resultados- A estabilidade que o projeto trouxe para o campo fez deste um grande sucesso. Estávamos em um momento critico do negócio, o aumento da competitividade no campo somado a insegurança de experiências anteriores, aumentaram ainda mais os nossos desafios.

O projeto reverteu esta insegurança, pois o novo sistema conseguiu oferecer uma interface bastante amigável e de fácil utilização. Os novos recursos ajudaram a aumentar a produtividade e a satisfação de nossos usuários. Planejamento, resultado e implementação são os principais pontos que tornaram o sistema um case de sucesso para a Souza Cruz.

Os próximos desafios da área de IT da Souza Cruz é continuar provendo soluções de tecnologia que apóiem a estratégia da empresa de sustentabilidade no campo, afirma Vladimir Rodrigues, Regional Data Centre Manager da Souza Cruz.

Teclógica- Fundada há 16 anos, a Teclógica é uma empresa de gestão dos processos de TI e negócios com soluções tecnológicas sob medida que garantem a operação e o crescimento sustentável de seus clientes. Seus principais serviços são Consultoria, Desenvolvimento de Sistemas e Gerenciamento de Aplicações, com certificações CMMi em cada uma destas áreas.

Localizada em Blumenau, no estado de Santa Catarina, um dos dez maiores pólos de tecnologia do Brasil, a empresa tem como missão entregar uma relação única de valor, garantida por um modelo de entrega diferenciado, por meio de conhecimento e aplicação das melhores práticas que permitem, aos seus clientes, a continuidade do negócio.