Diebold lança a oferta EaaS – Everything as a Service – para a área de saúde

A companhia estreia neste tradicional evento e apresenta soluções de autosserviço, gestão hospitalar continuada, gestão eletrônica de documentos e de conectividade entre prestadores de serviços e operadoras.

São Paulo - A Diebold Brasil, companhia que lidera o mercado de automação bancária no país e fabrica atualmente 100% das urnas eletrônicas brasileiras, participa da Hospitalar pela primeira vez com estande próprio. Com sua expertise em soluções para atender o grande público e conferir autonomia aos usuários, criou equipamentos inteligentes que compõem soluções de conectividade, priorizando a relação entre os prestadores de serviços – como os laboratórios – e as operadoras de planos de saúde. Seu menu de produtos para o setor será apresentado na Hospitalar – Feira e Fórum Internacional de Produtos, Equipamentos, Serviços e Tecnologia para Hospitais, Laboratórios, Farmácias, Clínicas e Consultórios. O evento acontecerá entre os dias 24 e 27 de maio, das 12h00 às 21h00, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP).

A Diebold ingressou na vertical de saúde pública no ano 2000, mas a partir de 2009, os esforços foram concentrados também para o setor privado da saúde. De acordo com Guto Zaccarelli, diretor de Novos Negócios da Diebold Brasil, atualmente, as ofertas da companhia incluem produtos integrados, focados nos processos críticos do negócio do cliente, como autorizador, digitalização de documentos, autoatendimento, contas médicas e governança.

A maioria das soluções Diebold para a área de saúde são empacotadas no formato EaaS – Everything as a Service, ou seja, a companhia instala todo o sistema, incluindo hardware, software, implantação e apoio de helpdesk e o cliente paga apenas por transação realizada.

No estande estarão expostos os equipamentos de automação, incluindo totens de autoserviço, rodando os sistemas para a gestão da saúde. “Oferecemos a gestão continuada de todas as etapas do processo de automação hospitalar, incluindo soluções de prontuário eletrônico e gestão eletrônica de documentos”, explica Zaccarelli.

Saúde pública- Em parceria com a Alert - empresa com sede em Portugal - a Diebold está iniciando a a implantação de um sistema eletrônico de prontuário clínico em 13 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e 3 Assistência Médica Ambulatorial (AMAs) - da Prefeitura de São Paulo, abrangendo regiões como Parelheiros – a primeira unidade a receber o sistema de atendimento ao paciente. A Diebold forneceu o sistema completo: software da Alert, hardware, data center, assistência técnica, treinamento para os funcionários das unidades e a implantação do sistema.

A área de saúde da Diebold Brasil é coordenada por Paulo Cesar Lima, que já foi gerente de TI do Hospital Albert Einstein. Na Diebold, ele tem a missão de ampliar a oferta de soluções de saúde pública e privada e levar o portfólio Diebold para todo o país. Um dos sistemas mais procurados e que já tem feito sucesso em municípios do Espírito Santo, por exemplo, é o SERVCore Saúde, aplicativo desenvolvido pela empresa para as a gestão de sistemas municipais de saúde. “O sistema garante a eliminação completa de papéis e o resultado é mais agilidade e segurança no processo de documentação e acompanhamento dos pacientes”, explica o executivo.

Com uma estrutura própria de assistência técnica que se destaca entre as maiores do País, a Diebold possui cerca de 2.000 funcionários entre técnicos de campo, técnicos de laboratório, engenheiros e analistas de logística, entre outros. Graças a essa estrutura, realiza, em todo o território nacional, ampla gama de serviços de manutenção on-site, instalação, implantação e roll out dos produtos que compõem as soluções para a vertical saúde.

Perfil-A Diebold, Incorporated é uma das líderes mundiais em sistemas de autoatendimento e altamente relevante em sistemas de segurança. Sua matriz está localizada em Canton, Ohio (EUA), conta com cerca de 16.000 funcionários e presença em mais de 90 países. No Brasil, a Diebold é a principal fornecedora de produtos para automação bancária. A empresa está sediada em São Paulo, atende grandes bancos, empresas privadas e o setor público e possui 3.200 colaboradores. Fornece ainda equipamentos para automação eleitoral, sendo responsável pela fabricação das urnas eletrônicas para as eleições de 1998, 2000, 2004, 2006, 2008, 2010 e atua nos segmentos de indústrias, comércio, governo, saúde e utilities. Além de fabricante, a Diebold também fornece serviços como Outsourcing, Segurança, Infraestrutura e Suporte Técnico. A companhia tem ações negociadas na Bolsa de Nova Iorque sob a denominação ‘DBD’. [Sites www.diebold.com (EUA) ou www.diebold.com.br (Brasil)].