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21/05/2011 - 10:22

Evolução na operação por voz em depósitos ganha força – Vocollect lidera o mercado

Mais de 80 clientes da Vocollect já adotaram outros usos para voz além do Voice-Picking para melhorar desempenho das operações.

São Paulo - A Vocollect, uma empresa Intermec inc (NYSE:IN) e a líder mundial em soluções de captura de dados por meio de voz para operadores móveis, anunciou hoje que teve grande progresso na adoção por parte de seus clientes de diferentes usos de voz em seus processos de trabalho. Hoje, mais de 80 clientes da Vocollect estão usando Vocollect Voice nas operações de depósitos para outras tarefas de distribuição além de apenas picking.

Enquanto alguns clientes migram de papel para voz em diversos processos de uma vez, a maioria começa com a adoção de voz nos procedimentos de picking. Quando estes notam melhorias de dois dígitos em produtividade e acuracidade no picking, veem também as vantagens na adoção de voz para outros processos com funcionários que têm mãos e olhos sempre ocupados. Os benefícios são logo notados com melhora em acuracidade e produtividade, assim como em redução de 10 a 20% nos veículos, que refletem em menor necessidade de manutenção e gastos em geral.

“As soluções de voz da Vocollect cada vez mais suportam outros processos dentro de Centros de Distribuição e Depósitos além do picking e para acompanhar este movimento a Vocollect tem disponibilizado novas funcionalidades e tecnologias para agilizar tanto os processos de integração como customização. No Brasil, nossos clientes estão começando está jornada e partindo para avaliar outros processos com voz. Esta tendência é natural e fruto dos benefícios que nossas soluções de voz vêm trazendo as diversas empresas.” Paula Abe Saldanha – Gerente de Desenvolvimento de Negócios, Vocollect.

Entre os clientes Vocollect que expandiram o uso de voz e estão conlhendo os bons resultados obtidos estão as empresas: . Glanbia plc, grupo sediado na Irlanda de aproximadamente € 2.6 bilhões que atua em soluções para nutrição e produção de queijo (implementado por Heavey RF, parceiro Total Solution Provider Vocollect). O grupo está utilizando Vocollect Voice para picking, transferências, recebimentos, carregamentos, contagem de estoque e uso de empilhadeira.

.Tiendas Comercial Mexicana, S.A. de C.V., terceira maior rede de supermercados e lojas de conveniência do México opera uma rede de 198 lojas por todo o país (implementado pela NetLogistik, Total Solutions Provider Vocollect). A empresa usa a tecnologia de voz para picking, recebimento e despacho de mercadorias.

Ferramentas para implementar a visão do depósito centrado em voz No último ano, a Vocollect introduziu uma grande variedade de soluções para facilitar e aglizar a implementação de voz em múltiplos processos de trabalho. Elas incluem: . VoiceArtisan e VoiceApplications – Possibilita a criação de fluxos de trabalho por voz e interage com o sistema de gerenciamento de depósitos(WMS) com maior agilidade e eficiência com recursos avançados como multi-mode, interoperabilidade em tempo-real entre o WMS e o funcionário móvel e fluxos de trabalho multi-aplicação.

. VoiceCatalyst – Software para aplicações de voz robustas e computadores móveis que incluem tecnologia de ponta de reconhecimento e voz para ambientes industriais.

.Talkman T1 com headset SL-4 – O menor e mais leve aparelho para voz, ideal para funcionários temporários responsáveis por tarefas exclusivas de voz em processos de trabalho no depósito, e outros

.“Nossos clientes continuam encontrando modos inovadores de melhorar o desempenho e reduzir seus custos por toda sua cadeia de abastecimento“, afirma Pajer. “Os desafios que temos hoje trazem grandes oportunidades para a indústria de voz como um todo, e a Vocollect está na liderança desta mudança nos procedimentos em distribuição e logística para ajudar as empresas a fazer mais com menos e para maximizar performance e rentabilidade”.

Perfil-A Vocollect é o provedor número um de soluções de captura de dados por meio de voz para operadores móveis em ambientes de distribuição e varejo em todo o mundo. A alta precisão do software de reconhecimento de voz contribui para que as empresas atinjam maiores níveis de desempenho em seus negócios por meio da voz. Diariamente a Vocollect permite que mais de 300 mil operadores no mundo distribuam mais de US$ 3 bilhões de produtos dos centros de distribuição para as lojas. Um time global de mais de dois mil distribuidores e revendedores especialistas oferecem a solução Vocollect Voice. Vocollect VoiceWorld Suite integra-se com todos os grandes sistemas de WMS e ERP, incluindo SAP AG, e suporte às melhores soluções móveis do mercado. [www.vocollect.com].

Perfil- A Intermec Inc. (NYSE:IN) desenvolve e integra produtos, serviços e tecnologias que identificam, rastreiam e gerenciam as informações da cadeia de abastecimento. Os centros tecnológicos incluem inigualáveis computadores móveis e um sistema de coleta de dados, etiquetas de mídia, impressoras de códigos de barra, e RFID. Os produtos e serviços da empresa são usados por clientes em várias indústrias ao redor do mundo, para melhorar a produtividade, qualidade e receptividade das operações de negócios. [www.intermec.com ou telefone 0800 347 2636].

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