Empresa de refeições recebe prêmio como fornecedora ‘Ouro’

Risa Refeições está entre os melhores fornecedores do Grupo Empresarial Melissatur, em avaliação feita pelos próprios colaboradores.

A Risa Refeições acaba de receber o prêmio de “Fornecedor Ouro”, concedido pelo Grupo Empresarial Melissatur. A empresa de refeições administradas atende, desde maio de 2009, a empresa Transpiedade, na unidade de Campo Largo. Todos os dias são servidas cerca de 300 refeições, desde o café da manhã até o almoço e o jantar.

A avaliação dos fornecedores pelo Grupo Melissatur é feita ao longo do ano. Todo o processo é analisado, desde a qualidade dos serviços e produtos até o atendimento e o relacionamento entre as duas empresas. São três as categorias de premiação: Diamante, Ouro e Prata. O prêmio Diamante, considerado o primeiro lugar, é direcionado a empresas que apresentem diferenciais no atendimento e nos produtos. Neste ano, o Diamante foi para as companhias fornecedoras de Diesel (subsidiárias da Petrobras) para a empresa de transporte. O Ouro, concedido à Risa, é o reconhecimento pela excelência no cumprimento do contrato. Segundo Maurício Rodrigues Santiago, que atua no setor de compras do Grupo Melissatur, a análise é rigorosa, feita trimestralmente. “Assim temos a oportunidade de fazer com que o fornecedor corrija eventuais problemas. Mas nunca tivemos problemas com a Risa. Os colaboradores elogiam a comida e gostam do atendimento”, avalia o comprador. Ele avisa, inclusive, que a empresa já está sendo novamente avaliada, para o prêmio de 2012.

Para a Risa Refeições, receber um prêmio desse quilate é uma grande vitória. “Sabemos o quanto é delicado agradar com as refeições nas empresas, pois os colaboradores são sempre muito exigentes. Por isso, receber esse prêmio é uma grande alegria e uma enorme responsabilidade”, avalia a gerente comercial da Risa Refeições, Henriana Wzorek.