Implantação do software HB.Prever melhora os processos da empresa de saúde TopMed

Em busca de inovação no mercado, a TopMed, empresa de promoção de saúde, prevenção e programas de qualidade de vida, procurava algo que suprisse as necessidades e se adaptasse ao modelo de medicina preventiva de vanguarda utilizado pela organização. O software em uso até então, já não se enquadrava nesse parâmetro. Com isso, em um processo de pesquisa e análise de aderência que durou mais de um ano, a TopMed optou pelo produto da HBSIS, o software HB.Prever, que possui em sua promessa, redução de custos e promoção de vidas.

Segundo Paulo Roberto Salvi, Diretor técnico e de TI da TopMed: "Havia necessidade de buscar um parceiro que deveria apresentar boa capacidade de adaptação e flexibilidade ao nosso modelo". Juntamente com um enfermeiro, um médico e dois coordenadores, Paulo liderou todo o projeto. “Superou qualquer expectativa”, afirma o diretor.

Paulo reconheceu que a metodologia de trabalho da HBSIS, no desenvolvimento de sistemas, permitiu maior segurança e confiabilidade no produto.

“A TopMed é uma empresa que utiliza tecnologia como base para a prestação de seus serviços. Por este motivo a área de TI da empresa tem a obrigação de buscar as melhores práticas e tendências de mercado na área de medicina preventiva, além de criar novos conceitos que possam adequar-se aos conceitos inovadores criados em nossa atuação”.

Para a implementação do HB.Prever e adaptação da equipe, foram realizados treinamentos intensivos para a utilização correta do sistema, revisão de conceitos e processos, para depois reforçar com a prática o que já foi aprendido. Esse processo durou cerca de três meses e o sistema foi implementado oficialmente em agosto de 2010.

Com o conhecimento e inteligência de negócio que encontrou já aplicado na ferramenta e a facilidade de implantação do software da HBSIS, seu uso motivou as equipes e facilitou o atendimento aos participantes dos programas de promoção da saúde. “A facilidade de uso do sistema trouxe motivação às equipes que antes perdiam muito tempo na utilização da ferramenta e não conseguiam dar a atenção que desejavam aos participantes” destaca Paulo.

“O HB.Prever trouxe à TopMed a agilidade e confiabilidade para o controle dos processos e operação da empresa com retorno direto no aumento de produtividade das equipes. Também possibilitou aos gestores uma visão ampliada de toda a operação e dos resultados alcançados até aqui, permitindo traçar novas rotas e desenvolver novas linhas de atuação para atender a um mercado crescente e exigente”, complementa o diretor.

Diversos programas promovidos pela TopMed já foram desenvolvidos com base nas informações geradas pelo HB.Prever, que vão desde o acompanhamento de pessoas que não realizam exames preventivos, o monitoramento de crônicos e o acompanhamento de egressos de internação, entre diversos outros. “Através dos indicadores mantidos no HB.Prever podemos avaliar a performance de nossa equipe e o reflexo disto na evolução da saúde de cada pessoa acompanhada” Conclui Paulo.

Solução-Especialmente desenvolvido para gerir programas de atenção à saúde de uma forma prática, rápida e confiável. O software supre a demanda de exigência que qualquer empresa ou operadora de saúde. Em acordo com a Agência Nacional de Saúde (ANS), o HB.Prever utiliza plataforma web: as informações sobre os pacientes podem ser acessadas de qualquer computador ligado à internet, facilitando a tomada de decisões na hora de obter as informações gerenciais e os indicadores de uma forma mais ágil. [www.hbprever.com.br].

TopMed-Com a missão de "promover a qualidade de vida das pessoas, melhorando a governabilidade do investimento em saúde e a produtividade das empresas e do país”, a TopMed vem desde 2003 dedicando-se ao mercado da promoção de saúde, prevenção e programas de qualidade de vida, complementados pela atuação de Planos de Saúde.

Com uma equipe profissional especializada, como enfermeiros, médicos, psicólogos, nutricionistas, assistentes sociais e educadores físicos, munidos de dedicação para atender os seus mais de 200 mil beneficiários, consolidando a liderança de mercado. A empresa, como mérito de trabalho árduo, recebeu o título de Top de Marketing, em 2010 e Empresa Cidadã, em 2009. [www.topmed.com.br ].

A HBSIS-Empresa blumenauense de Tecnologia da Informação, está há mais de 20 anos no mercado, pensa e age para atender as necessidades específicas de cada cliente. Com cerca de 200 funcionários, a empresa atua com diversas opções de serviços de gestão de projetos de TI, outsourcing de desenvolvimento de sistemas e outros serviços ligados à tecnologia da informação. Atende clientes como Ambev, Unimed Blumenau, TopMed e OAB/SC. [www.hbsis.com.br].