TOTAL Combustíveis participa de Encontro Revendedores da Bahia

A TOTAL Combustíveis participa do VII Ciclo de Encontros Regionais de Revendedores de Combustíveis da Bahia, que acontece no dia 17 de junho(sexta-feira), em Feira de Santana, na Bahia. Os consultores de negócios da distribuidora pernambucana marcam presença no evento, além de participar de debates e trocar informações sobre as novidades do setor.

Uma atração a parte é o laboratório móvel da TOTAL, responsável por testar continuamente os produtos comercializados junto aos postos revendedores da Bahia. Além de tirar dúvidas, o laboratório da distribuidora orienta sobre o uso correto, ajuda na solução de problemas técnicos e leva informações sobre manuseio e controle dos combustíveis

Com profissionais habilitados e treinados para atender toda a cadeia produtiva (transporte, armazenamento e distribuição), a TOTAL garante a qualidade absoluta dos seus produtos e serviços. A finalidade é oferecer combustíveis que atendam aos rigorosos padrões estabelecidos pela Agência Nacional de Petróleo (ANP). O departamento de Qualidade da TOTAL trabalha, assim, para garantir a seus clientes total satisfação, com a certeza de estar adquirindo combustível atestado e confiável.

Realizado pelo Sindicombustíveis Bahia, o evento reúne empresas revendedoras de petróleo e derivados, além de órgãos fiscalizadores e fornecedores de serviços. Os participantes também têm oportunidade de conhecer o funcionamento do sindicato e os serviços que o mesmo oferece aos seus associados.

Atuação na BAHIA - Com 15 anos de operação no mercado de petróleo e derivados nacional, a TOTAL comemora mais um ano de atuação na Bahia, onde possui três bases. A Base Itabuna completa três anos de operação, alcançando o segundo lugar entre as distribuidoras desse município. Mais de 120 clientes, revendedores de postos de combustíveis, são atendidos por esse terminal.

A TOTAL figura hoje entre as maiores distribuidoras independentes do país, estando presente em mais de 700 municípios nas regiões Norte (PA, TO), Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI e MA), Centro Oeste (GO) e Sudeste (MG) do país. "Nossa média de crescimento tem sido superior à média do mercado de combustíveis regional. E a previsão é crescermos 20%, até o final do ano", prevê Sidnei Mattos.

Hoje, a TOTAL possui oito bases de distribuição, dentre elas, Suape (Pernambuco), Jequié, São Francisco do Conde e Itabuna (Bahia), São Luís (Maranhão), Cabedelo (Paraíba), Senador Canedo (Goiás) e Teresina (Piauí) e, em breve abrirá sua base em Brasília. "A TOTAL é a maior distribuidora independente do Norte/Nordeste. Atendemos mais de 1.500 postos, entre bandeirados TOTAL e postos bandeira branca. Geramos cerca de 300 empregos diretos e, indiretos, aproximadamente 3 mil", revela Sidnei Mattos.

A TOTAL também conta com Centrais de Interação com o Cliente (CIC), que busca estreitar o relacionamento com os postos revendedores e oferecer um suporte a operação diária do posto revendedor. "O diferencial da TOTAL é o nosso serviço. Como vendemos commodities, trabalhamos com o 'Foco do Cliente' para poder nos diferenciar das demais distribuidoras. Não só atendemos às suas necessidades de produtos, nós cuidamos dos nossos clientes. O objetivo é entendê-lo, dar respostas rápidas e, por isso, nosso atendimento é personalizado através de nossos consultores e assistentes de negócios", destaca Sidnei Mattos.

.[ TOTAL Combustíveis participa no dia 17 de junho de 2011 (sexta-feira), do VII Ciclo De Encontros Regionais de Revendedores de Combustíveis da Bahia, no Spazio Recepções, em Feira de Santana (BA)].