Itaú Unibanco lança Relatório Anual de Sustentabilidade em ampla plataforma de comunicação

Vários formatos foram contemplados, como revista e iPad, além de integração às redes sociais.

São Paulo - Um relatório dinâmico, fácil de consultar e atraente. Foram esses os requisitos que inspiraram o Itaú Unibanco a lançar o Relatório Anual de Sustentabilidade 2010 utilizando uma ampla plataforma de comunicação. Além do padrão impresso tradicional, o Relatório pode ser encontrado em formato revista, versões para iPad e online e integração com as principais redes sociais. “Para cada um desses formatos, fomos buscar ferramentas específicas em termos de linguagem e apresentação”, explica Zeca Rudge, vice presidente de Relações Institucionais do Itaú Unibanco.

O formato revista, por exemplo, traz relatos de situações do dia a dia e reportagens com clientes que materializam os resultados e iniciativas apresentadas no relatório. Na versão iPad, os recursos de animação do tablet são explorados para deixar a leitura ainda mais agradável e ágil. Já a versão online (www.itauunibanco.com.br/relatoriodesustentabilidade) traz também vídeos com depoimentos dos executivos do banco.

“Nosso foco foi desenvolver um relatório para ser efetivamente lido e consultado. Queremos que nossos principais públicos, funcionários, clientes, acionistas, parceiros, governo e imprensa não só tenham acesso a esse material, que organiza todas as informações do banco de maneira ágil e prática, mas que o utilizem, consultem e recebam as mensagens que queremos passar”, explica Zeca Rudge.

O relatório traz ricas informações sobre o perfil do Itaú Unibanco, estratégias, resultados das áreas de negócios, investimentos sociais e culturais, além dos prêmios e reconhecimentos recebidos. Os principais desafios assumidos durante o ano também são analisados de acordo com o que foi efetivamente cumprido em 2010.

Entre os destaques está a conclusão da integração entre as duas instituições, Itaú e Unibanco, dois anos depois de anunciado o processo de fusão, unificando as marcas, sistemas e operações da rede de agências. Hoje o Itaú Unibanco está posicionado entre os dez maiores bancos do mundo por valor de mercado.

Também em 2010 foi instituída a nova visão da instituição - Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes. Foi lançado ainda o projeto de cultura corporativa “Nosso jeito de fazer”, um conjunto de dez atitudes que está sendo incorporado à gestão da empresa e que permitirá alcançar essa visão.

“O Relatório de Sustentabilidade é mais do que uma ferramenta da gestão da sustentabilidade do negócio. É uma peça de reflexão do trabalho já realizado e de planejamento dos próximos passos. Trata-se de um instrumento importantíssimo para o planejamento das equipes internas”, afirma Zeca Rudge.

O Relatório Anual de Sustentabilidade do Itaú Unibanco segue as diretrizes da Global Reporting Initiative, GRI, (www.globalreporting.org) e da Associação Brasileira das Companhias Abertas (Abrasca). Mais uma vez conquistou a classificação A+ do GRI. Isso significa que todos os 95 indicadores de desempenho exigidos pela GRI foram divulgados de forma clara e transparente. O símbolo positivo certifica que os indicadores reportados passaram por auditoria externa, realizada pela PricewaterhouseCoopers. A holding Itaúsa e todas as suas empresas também seguem as diretrizes GRI, prática ainda pouco observada nas holdings.