Dasa investe em solução de BI MicroStrategy

Com a aquisição, a companhia, que detém 15 marcas de laboratórios, irá unificar e padronizar informações, antes consolidadas em diferentes ambientes e sistemas. A empresa também contratou o novo serviço TAS (Technical Advisory Services) para garantir o sucesso da implementação e otimizar as aplicações de business intelligence.

São Paulo– A Diagnósticos da América S.A – DASA, maior empresa de medicina diagnóstica da América Latina e a quarta maior no mundo, está investindo em um projeto de BI. Além da plataforma de BI da MicroSrategy, uma das líderes em desenvolvimento de soluções de business intelligence, a companhia também contratou o novo serviço TAS (Technical Advisory Services), da MicroStrategy, para garantir o sucesso da implementação, obter maior eficiência dos sistemas, utilização correta e otimização das aplicações de BI. Entre os resultados que pretende alcançar está a redução de custos e agilidade nas análises e tomada de decisões.

O projeto pode ser considerado de alta complexidade, devido à criticidade do ambiente onde será implementado. A Dasa possui diversos legados, sistemas de gestão e informações desintegradas. O objetivo é extrair e consolidar de forma única os dados provenientes das 15 diferentes marcas que compõem a empresa.

Segundo Paulo Palaia Sica, diretor de tecnologia da Dasa, atualmente todos os dados são extraídos do EMS e transferidos para a planilha excel, onde estão as informações de todas as marcas. O volume de dados é grande e o número de usuários de TI é de cerca de 4,8 mil. São realizados diariamente aproximadamente 25 mil atendimentos por mês, em todas as unidades. Cada planilha gerada tem de 8 a 10 megas, o que demanda um grande trabalho. O diretor explica que a concepção inicial do projeto contemplava a implementação do BI nas áreas de marketing e comercial, no entanto, foi estendido para Recursos Humanos e produção. Por hora, foram adquiridas 22 licenças. A perspectiva é de que sejam habilitados 45 usuários para o sistema de BI.

“O grande objetivo do projeto, e não existe nenhum laboratório que faça isto, é oferecer para as seguradoras e planos de saúde o perfil dos seus clientes e o tipo de exames que demandam. Além de oferecer uma análise estatística e de risco do seguro”, explica Sica.

Em relação à decisão, uma experiência anterior mal sucedida com BI deixou a companhia mais exigente. Ao iniciar o processo seletivo, um dos pré-requisitos foi que os fornecedores mostrassem de forma prática como funcionaria a plataforma dentro corporação. Para isso, a MicroStrategy passou cerca de três semanas desenvolvendo uma prova de conceito, que rodou dentro de uma base de dados da própria Dasa, gerando alguns relatórios que foram selecionados. “ Toda a prova de conceito foi em cima de planejamento. Escolhemos relatórios que demoravam 30 dias para ficarem prontos. Como resultado, o tempo entre o click e a apresentação do resultado era quase instantâneo. Este foi o fator que nos fez decidir pelo produto da MicroStrategy. Outro requisito atendido foi o fato da implementação ser realizada pelo próprio fabricante, o que facilita o contato e o alinhamento do projeto”, ressalta Sica.

Entre os benefícios esperados, de acordo com o diretor, estão a agilidade na tomada decisões, segmentação do público, melhor direcionamento das ações de marketing e análise do retorno de investimento em cada uma delas. Além do apoio no treinamento e avaliação de desempenho dos mais de 7 mil colaboradores da Companhia. Já no que diz respeito a área de produção, a plataforma irá fazer a extração e manipulação de todas as informações.

Perfil d a MicroStrategy - Fundada em 1989, a MicroStrategy é líder global em tecnologia de business intelligence (BI). A MicroStrategy disponibiliza software para relatórios integrados, análises e monitoramento, que auxiliam as organizações líderes de todo o mundo a tomarem melhores decisões de negócios, todos os dias. A escolha pela tecnologia MicroStrategy se dá por suas habilidades técnicas avançadas, capacidade de análise sofisticada e superior escalabilidade de dados e de usuários. Site www.microstrategy.com.

MicroStrategy e MicroStrategy Business Intelligence são marcas registradas da MicroStrategy Incorporated nos Estados Unidos e em diversos países. Outros nomes de produtos e companhias mencionados aqui podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Perfil da DASA - A Diagnósticos da América S/A é a maior empresa de medicina diagnóstica da América Latina e a quarta maior rede do mundo. Com cerca de 7 mil colaboradores, atende aproximadamente 20 mil pacientes por dia em mais de 240 unidades, processando em média 2,5 milhões de exames por mês. Oferece 3 mil tipos de exames de análises clínicas e diagnóstico por imagem. Atualmente, o grupo é formado por 15 marcas em nove estados – Delboni Auriemo e Lavoisier (São Paulo/SP); Lâmina e Bronstein (Rio de Janeiro e Niterói/RJ); Curitiba Santa Casa e Frischmann Aisengart (Curitiba/PR); Laboratório Alvaro (Cascavel e Foz do Iguaçu/PR), Pasteur e Exame (Brasília/DF), MedLabor (Brasília/DF, Palmas/TO e Valparaíso/GO), Image Memorial (Salvador/BA), LabPasteur (Fortaleza/CE) e Club DA (Rio de Janeiro/RJ e São Paulo/SP) , VITA Lâmina (Florianópolis) e Atalaia (Goiânia/GO).