Path ITTS inicia treinamentos de ITIL 3.0

Consultoria já incluiu em seu porftólio o treinamento para que os profissionais possam se adequar à nova versão da biblioteca inglesa que reúne as melhores práticas em serviços de TI.

Com o objetivo de esclarecer a respeito das mudanças geradas com o lançamento da versão 3.0 do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), considerada padrão mundial no gerenciamento de serviços de TI, a Path ITTS, consultoria especializada em planejamento estratégico e gestão empresarial e de informática, promove o primeiro Treinamento em ITIL 3.0 em 27 de agosto, no Rio de Janeiro.

O curso fornecerá uma visão geral aos participantes dos conceitos e benefícios que envolvem a nova versão, explicando a abordagem atual de ciclo de vida de serviços de TI e apresentando as evoluções nos processos já existentes na edição anterior e as funções que sofreram alterações.

Com duração de oito horas, o treinamento está focado em profissionais que já conhecem as diretrizes atuais da versão 2.0 do ITIL e que desejam se atualizar. O curso será ministrado por Adolpho Chacon, instrutor ITIL credenciado pela Fox IT e certificado em Practitioner Support and Restore, Release and Control e Service Level, que possui 20 anos de experiência em TI.

A edição 3.0 do ITIL condensa o conteúdo da versão anterior em cinco livros que abrangem estratégia, design, transição e operação de serviços e melhorias contínuas nos serviços, facilitando a sua implementação prática. De acordo com a diretora de projetos da Path, Verônica Simões, “esta versão corrigirá algumas lacunas nas informações sobre gestão e melhoria contínua, representando um ganho significativo para as organizações”.

Treinamento em ITIL 3.0, dia 27 de agosto, das 8h30 às 17h30, Sede da Path, Rua do Carmo, 9 – 7º andar – Centro – Rio de Janeiro (RJ).Informações e inscrições através do telefone (21)2262-8186, e-mail [email protected] ou pelo site www.path.com.br

Descontos de 10% para afiliados ao PMI-RJ / ALATS / itSMF, Descontos de 5% para membros do GE-ITIL-RJ e GOVERNANÇA COBIT, Descontos de 10 % para pagamentos até 17 de agosto. Path - A Path é uma consultoria especializada em planejamento estratégico e gestão empresarial e de informática que está presente no mercado há seis anos. Com sede no Rio de Janeiro e atuação em todo o território nacional, a empresa implementa soluções customizadas de acordo com as necessidades de seus clientes utilizando metodologias baseadas em modelos/padrões de referência como o PMI, CMMI, ITIL, ISO e COBIT.

A consultoria é a primeira empresa no Brasil a oferecer treinamento para formação de Lead Auditor em ISO 20000, atendendo aos critérios definidos pelo Registro de Auditores Certificados (RAC) e preparando empresas para certificação em ISO 20000 (Norma Internacional que é base para certificação dos processos para gestão de serviços de TI associados as melhores práticas do modelo de referência ITIL). A Path também se destacando no mercado através de sua expertise e aplicação da ferramenta de Gestão VPO (Virtual Project Office), tecnologia desenvolvida internamente que apóia na implementação de metodologias. | www.path.com.br