O Processo Nosso de Cada Dia

2ª Edição - revista e ampliada.

Um dos objetivos deste livro é despertar os leitores para a analise de como maximizar a competência organizacional para obter vantagem competitiva nos negócios, mediante a proposição de uma metodologia para a identificação, o mapeamento, a análise, a modelagem, a implementação e a documentação dos processos organizacionais, com boas chances de pôr em marcha ciclos de melhorias contínuas. Mas o foco principal está na provisão de conceitos, de métodos e dos relatos de experiências bem-sucedidas de melhoria de processos em organizações, mostrando como e por que isso pode beneficiß-las. Funcionar bem pode ser interpretado como o resultado eficiente e eficaz de todas as pessoas, dos grupos e, por consequência, das atividades que cada uma dessas organizações realiza.

Neste livro, você vai entender como a combinação de eficiência e eficácia pode trazer significativas melhorias em processos de trabalho dentro das organizações.

Editora Qualitymark: Categoria: Qualidade / Gestão | Autores: Maria Elisa Bastos Macieira Mauriti Maranhão | 404 Páginas | ISBN.: 9788573039733 | Preço: R$ 89,90.