Área corporativa impulsiona mercado de assistência a viagens

Empresas como Natura, Petrobras, Banco Santander, Audi, entre outros gigantes já representam 30% do faturamento total da Assist-Card. Perspectivas apontam um crescimento superior a 60% ainda este ano

Há quatro anos a Assist-Card, líder mundial no segmento de assistência a viagens, iniciou uma operação focada no mercado corporativo brasileiro. Atualmente, a companhia possui em sua carteira de clientes grandes empresas como a Construtora Queiroz Galvão, Natura, Petrobras, Dell Computadores, Camargo Correia, Banco Santander, Audi, Scania, Banco JP Morgan, Magnesita, Femsa, Amsterdam Sauer, entre outras. Esta área representa hoje praticamente um terço de todo o faturamento da empresa no Brasil. No último ano, a Assist-Card registrou um crescimento de 51% neste nicho de mercado e a expectativa da companhia aponta para uma expansão de mais de 60% ainda em 2007.

Segundo Claudia Metzger, diretora geral da Assist-Card no Brasil, esta demanda cresce na mesma proporção que as empresas de diferentes países estreitam os seus relacionamentos. "Devido ao mercado crescente de relações internacionais, que acontece em virtude de negócios cada dia mais globalizados, apresenta-se um maior volume de viagens de executivos ao exterior. E as empresas precisam garantir que eventuais problemas de saúde de seus funcionários serão adequadamente tratados, pois enquanto estes estiverem a trabalho longe de casa, a responsabilidade por seu bem-estar e saúde é responsabilidade da companhia", afirma Claudia.

Muitos países exigem que o viajante possua um cartão de assistência a viagens, por isso, o serviço de assistência deve ser considerado uma prioridade pelas empresas em qualquer viagem realizada por seus funcionários. "Os países que fazem parte do Tratado Schengen, por exemplo, demandam esta condição do viajante. Muitas vezes, já na imigração, a pessoa poderá ser questionada sobre a sua assistência e, caso não possua nada do gênero, ela será deportada", explica a diretora.

A área corporativa da Assist-Card atende hoje três unidades comerciais distintas, com foco em vendas diretas para pequenas empresas, agências corporativas e corretoras de seguros. "As agências corporativas são operadoras de turismo especializadas em viagens de negócios. A ASSIST-CARD conta com apoio local em Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e Porto Alegre. Existem diferentes planos, que atendem às necessidades de cada empresa, de acordo com o destino, tipo de viagem e perfil do colaborador", ressalta Claudia. As empresas podem também optar por soluções sob medida, adquirindo um número determinado de dias e fazendo a distribuição de acordo com o período de viagem de seus funcionários, com cartões anuais, para longos períodos, ou cartões para funcionários expatriados.

Recentemente, a Assist-Card lançou, em parceria com a Liberty Seguros, o serviço Liberty Viagens Corporativas, oferecendo ainda maior segurança aos executivos e profissionais que viajam a negócios com maior freqüência. Com planos em Dólares e Euros, o novo produto presta assistência em situações emergenciais ocorridas durante as viagens ao exterior, cobrindo assistência médica, legal e outros eventuais imprevistos - gastos com cancelamento de vôos e roubo ou perda de documentos - e proteção pessoal de US$100 mil em caso de morte ou invalidez total por acidente e de US$ 1,2 mil para perda ou reembolso de despesas por atraso na localização da bagagem. Além disso, o Liberty Viagens Corporativas oferece a maior rede de atendimento a viajantes do mundo, presente em mais de 90 países, à disposição 24 horas por dia.

Perfil da Assist-Card - a Assist-Card é a empresa líder no segmento de assistência a viagens. Fundada há 35 anos na Suíça, a Assist-Card mantém forte presença na América Latina. Na região, são emitidos, anualmente, cerca de 2 milhões de cartões Assist-Card. No Brasil, a empresa atua há 25 anos, e escritórios em São Paulo, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro.