Jeffrey Liker chega ao Brasil para o The Toyota Way

Nos dias 13 e 14 de setembro (terça e quarta-feira), no Hotel Renaissance, em São Paulo, acontece o “The Toyota Way”, evento que reúne todo o expertise de uma das maiores autoridades do mundo sobre o Toyota Way, Jeffrey Liker. O evento abordará em detalhes estes fundamentos: Filosofia, Processos, Pessoas e Resolução de Problemas. Com ênfase em casos práticos, o palestrante transmitirá informações que vão além do material coberto em seus diversos best-sellers já lançados. Jeffrey já escreveu obras como “”, todos pela Bookman.

No primeiro dia, Liker abordará em detalhe os fundamentos do “Toyota Way”: Filosofia, Processos, Pessoas e Resolução de Problemas. Com ênfase em casos práticos, Liker transmitirá informação valiosa através de exemplos que vão além do material coberto em seus best-sellers.

No último dia do evento, o especialista fornecerá uma rara visão do interior da Toyota e como eles conectam sua visão global de dez anos com um plano de negócio de cinco anos para anualmente alinhar objetivos desde o presidente até cada trabalhador da organização. Hoshin kanri, também conhecido como Policy Deployment (Gerenciamento por Diretrizes), é amplamente conhecido no Japão e ajudou a transformar a Toyota em 1960.

Ele conecta objetivos estratégicos amplos do topo da organização a planos e objetivos operacionais até o nível individual. Envolve tanto o direcionamento de cima para baixo quanto o de baixo para cima, e constantes checagens e ajustes segundo os ensinamentos de Deming (Plan-Do-Check-Act), formando uma das principais bases para melhorar radicalmente o desempenho organizacional.

Jeffrey Liker é professor de Engenharia Industrial e Operações da Universidade de Michigan e sócio de Optiprise - um grupo de profissionais de primeiro nível que assessora e ensina o Toyota Way. O Dr. Liker é o autor de dez livros importantes sobre o tema, entre eles “O Talento Toyota”, “A Cultura Toyota”, “O Modelo Toyota” e O Sistema Toyota de Desenvolvimento de Produto”, todos pela Bookman.