Epson intensifica o contato com o consumidor

Empresa quer atender melhor e a mais clientes.

A Epson mundial tem como um dos pilares o compromisso com a satisfação do consumidor. Partindo deste princípio, a empresa decidiu aprimorar sua operação no Brasil, por meio da profissionalização do seu atendimento ao cliente. Agora, os consumidores serão atendidos pelo telefone 0800 88 000 94, canal gratuito de contato em todo o país, e pelo formulário no site www.epson.com.br. O horário de atendimento, que antes era de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 17h, passa a ser de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h.

A Epson do Brasil é subsidiária do grupo japonês Seiko-Epson Corporation, líder mundial em produtos de imagem e alta precisão, que permitem redução no custo de energia, incluindo impressoras, projetores 3LCD, tecnologia digital de impressão, mini impressoras e robôs para automação industrial.

O grupo possui quase 80 mil colaboradores em 102 empresas localizadas em todo o mundo. No Brasil, a Epson iniciou suas operações em 1984 e é a pioneira na produção de impressoras com tecnologia a jato de tinta no país. Em 1997, inaugurou sua fábrica em Barueri (Grande São Paulo), que ocupa uma área de 19 mil m².

Prêmios 2011:EISA Award 2011 – Melhor impressora (Epson Stylus Foto R3000) – área da Epson premiada: impressão de grandes formatos .10º Prêmio Graphprint – Sistemas para provas de cor – área da Epson premiada: impressão de grandes formatos|.TIPA 2011 - Melhor Impressora de Foto Inteligente (Epson Stylus Foto R3000) - área da Epson premiada: impressão de grandes formatos |.TIPA 2011 - Melhor Impressora Grande Formato (Epson Stylus Pro 4900) - área da Epson premiada: impressão de grandes formatos |.TIPA 2011 - Melhor Scanner de Foto (Epson Perfection V330 Foto) - área da Epson premiada: Scanner .www.epson.com.br ].