Padronização chega às oficinas mecânicas

A padronização de processos já está sendo adotada com sucesso por postos de atendimento ao caminhoneiro em todo o Brasil, graças à solução NSA – NewAge Serviços Automotivos.

Nos dias atuais, garantir a sobrevivência num mercado cada vez mais competitivo transformou-se no maior desafio das empresas e profissionais de qualquer área. Com isso buscam-se melhores resultados da cadeia produtiva e aperfeiçoamento da qualidade e dos recursos.

A determinação das melhores práticas empresariais, como a padronização de processos e a utilização de indicadores de desempenho, permite maior planejamento e previsibilidade das operações, controle de qualidade, facilidade na transmissão de conhecimentos e minimizam os riscos de erros.

“Quando falamos em padronizar não estamos falando em engessar os processos, mas trabalhar dentro de padrões sem prejudicar sua flexibilidade. Significa produzir mais, melhor e com regularidade para atender as expectativas dos clientes, ao menor custo possível,” justifica Ricardo Aun, diretor da NewAge Software.

Segundo ele, agora chegou a vez das redes de serviços automotivos despertarem para essa nova realidade. Com uma solução inovadora de integração gerencial, a NewAge Software está automatizando postos de atendimento ao caminhoneiro nas estradas brasileiras.

Redução do custo operacional, eliminação de desperdícios, garantia da qualidade, atendimento personalizado, melhoria contínua e lucratividade foram apontadas como as principais vantagens da padronização. O trabalho manual, sem o auxílio de um sistema tecnológico está sujeito a falhas. A implantação do NSA – NewAge Serviços Automotivos possibilita mais facilidade em acompanhar os processos, sem perda de tempo ou problemas com a atualização, falta de padrão e controle de informação.

Para exemplificar as vantagens do software, Aun explica que a ferramenta padroniza e integra as notas de coleta com a ordem de serviços, unifica as tabelas de preços levando em consideração a posição, a medida e a construção do pneu, e controla os estoques por quilo, metro e rolo das bandas de rodagem.

Além disto, sua implantação acontece em tempo recorde, se comparado a projetos de mesma complexidade e abrangência, uma vez que, sendo on-line, sua infra-estrutura fica instalada em um dos maiores centros de processamento de dados do País e com regras pré-configuradas no sistema, possibilita que os esforços sejam totalmente concentrados no treinamento e acompanhamento dos usuários do cliente.

Não existe nenhuma atividade que não seja beneficiada ou não possa trabalhar com processos padronizados. “A padronização é o caminho simples e efetivo para criar métodos e unificar critérios, procedimentos e operações com o objetivo de simplificar as atividades para atingir a maturidade empresarial e o aperfeiçoamento do método cria condições ideais para o aumento da produtividade”, conclui Ricardo Aun. | www.newage-software.com.br

Presente no mercado desde 1989, a empresa 100% nacional NewAge Software é especializada em desenvolvimento de softwares de gestão empresarial.

Seu grande diferencial é a construção de sistemas com qualidade, produtividade e atualização, unindo as mais novas tecnologias da informática e Internet, com as regras de negócio voltadas ao mercado brasileiro, e com os conceitos de gestão mais modernos disponíveis no mundo.

A utilização do modelo ASP (Application Service Provider), baseado em Data Center e comercializado por meio de assinatura mensal, possibilita a interação com o usuário de qualquer terminal ligado à Internet. Com esta estratégia, as soluções da NewAge atingem tanto as grandes empresas com operações distribuídas, como as médias e pequenas com necessidades de integração e operação on-line de todos os seus usuários.

A NewAge ainda mantém um completo serviço de consultoria, treinamento e suporte a seus clientes, pois acredita que a boa assessoria de implantação é o ponto-chave para o sucesso de qualquer gestão de sucesso.

Atualmente suas soluções estão implementadas em mais de 500 clientes, contando com mais de 20 mil usuários, tanto no setor público como privado.