XGEN é patrocinadora gold do 10º Encontro com Presidentes

Congresso irá trazer painéis de debate sobre o que o mercado pode esperar para 2012.Com objetivo de estimular o diálogo e a inovação no segmento, a XGEN, empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para atendimento ao cliente, é patrocinadora gold da 10ª edição do Encontro com Presidentes, que acontece no dia 17 de novembro (quinta-feira), em São Paulo.

Presente há mais de dez anos no mercado, a XGEN atende às maiores e mais conceituadas empresas e operações de Contact Center no Brasil, desenvolvendo soluções inovadoras para facilitar a comunicação entre empresas e seus clientes, como o Synapse, plataforma voltada para a gestão do conhecimento no Call Center, e o WorkCenter, software de atendimento on-line que viabiliza o relacionamento com o cliente por meio da internet, auxiliando nos processos de venda, atendimento ao cliente e suporte, entre outros.

Promovido pela Grube Editorial, o encontro trará os principais líderes que fazem parte da cadeia produtiva da indústria de consumos e produção, além de fornecedores, prestadores de serviços, integradores e tomadores de decisão. O evento será dividido em três grandes painéis com os temas “Em busca de um Brasil competente”, “Líderes pela sustentabilidade” e “O que esperar de 2012?”

Para Carlo Gibertini, diretor de pré-vendas da XGEN, o patrocínio do evento é mais uma forma de mostrar a confiança e o compromisso da XGEN com o segmento. “O Encontro com Presidentes propicia um espaço para discussão dos anseios e expectativas do setor, promovendo a proximidade de seus principais executivos, a exposição do conhecimento e a inovação, além de ser uma ótima oportunidade de networking. É com certeza uma iniciativa que a XGEN continuará a apoiar”,comenta.

10º Encontro com Presidentes, dia 17 de novembro de 2011 (quinta-feira),noTivoli São Paulo Mofarrej - Alameda Santos, 1437 - São Paulo – SP.Informações: http://eventos.clientesa.com.br/66/x-encontro-com-presidentes/Objetivo.aspx

XGEN -Presente no mercado desde 2000, a XGEN é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para atendimento ao cliente, atuando nos segmentos financeiro, varejo, cartões de crédito, cobrança, seguradoras, telecomunicações e saúde. Em seu portfólio de serviços estão a consultoria e implantação de soluções Genesys e Aspect. Na linha de produtos a XGEN oferece o WORKCENTER, solução de atendimento on-line e é pioneira na aplicação da Gestão do Conhecimento no relacionamento com o cliente através do SYNAPSE, produto que aumenta a eficácia do atendimento no call center. [www.xgen.com.br ].