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29/11/2011 - 08:45

Amil comemora um ano em Minas Gerais com a conquista de importantes clientes corporativos

Excelência nos serviços prestados, abrangência nacional e promoção à saúde são alguns dos diferenciais para os mineiros.

Neste mês de novembro, a Amil Assistência Médica Internacional completa um ano de atuação em Minas Gerais. Nesse período, a operadora de saúde conquistou importantes clientes e trouxe para o Estado novidades na área de promoção à saúde e uma política de valorização da classe médica.

Segundo o superintendente da filial, Emerson Fidelis Campos, a decisão estratégica de entrada no estado mostrou-se acertada, pois Minas Gerais é a terceira maior economia do país e vem dando mostras da importância e solidez de suas empresas.

“É uma grande satisfação poder contar com nomes como Grupo Sada, Egesa, Patrus Transportes e Usifast em nossa carteira. São empresas que buscam a valorização dos funcionários ao contratar uma empresa como a Amil que oferece serviços de qualidade e tem uma abrangência nacional”, explica Fidélis Campos.

A excelência nos serviços prestados é um dos principais diferenciais da Amil. Para os clientes mineiros, a atuação nacional merece destaque, à medida que isso permite que funcionários de empresas que contam com filiais em outras regiões ou estados tenham a mesma qualidade de atendimento fora de Belo Horizonte ou de Minas Gerais. Isso porque a Amil é uma empresa de âmbito nacional, mantendo o mesmo padrão de atendimento em suas filiais.

Para a analista de Recursos Humanos da Egesa, Stela Gradim, cada vez mais as empresas se conscientizam de que, para ter competitividade, é fundamental investir na melhoria do bem-estar dos colaboradores, com ações de promoção à saúde.

“Quando escolhemos um plano como o da Amil, que conta com soluções inovadoras e eficazes, o ganho é visível à medida que conseguimos a participação efetiva do colaborador, que é o grande gestor da própria saúde”, destaca Stela.

O crescimento da Filial da Amil em Minas Gerais ocorreu de maneira estratégica, a medida que o aumento do número de beneficiários acompanhou a ampliação da rede credenciada, que contempla as 12 mesorregiões e mais de 80% das microrregiões do estado, totalizando cerca de 200 cidades.

A Amil vem consolidando a atuação no estado de maneira sustentável. Por isso, a operação comercial e o lançamento oficial da grade de produtos ocorreu somente em maio, após seis meses da chegada a Minas Gerais.

Segundo o superintendente, a preocupação em oferecer um atendimento de qualidade ao cliente aliada à valorização da classe médica e dos prestadores de serviço (laboratórios, clínicas e hospitais) compõe os principais pilares de atuação da Amil.

“Prezamos pelo diálogo sério, justo e correto com o médico e com o prestador de serviço. Estes dois elos são parte muito importante do sucesso de nossa atuação”, comenta Fidélis Campos.

Promoção à Saúde - A preocupação em oferecer um atendimento de excelência passa por programas de promoção à saúde. A filial mineira já implantou diversos programas como o PAQV (Programa Amil de Qualidade de Vida), o GPAR (Gestão de Pacientes de Alto Risco), Amil Praticando Saúde e o Encontro de Gestantes.

O PAQV é voltado para os clientes corporativos e atua na identificação de riscos, prevenção e acompanhamento da saúde dos colaboradores das empresas com as quais a Amil mantêm parceria. O GPAR é uma ferramenta de Tecnologia da Informação que permite o monitoramento e controle à distância dos pacientes de alto risco.

A proposta do Amil Praticando Saúde está relacionada à busca por uma vida mais saudável. Neste sentido, a ideia é incentivar e oferecer condições para que um número cada vez maior de pessoas possa fazer atividades físicas e adotar hábitos saudáveis em suas rotinas. O Encontro de Gestantes visa oferecer orientações e tirar as dúvidas das futuras mamães.

A Amil também tem os programas de Reeducação Alimentar, Cessação de Tabagismo, Ciclo de Saúde para as pessoas com Diabetes e Reabilitação Cardíaca.

Amilpar-A Amil Participações S.A. é a maior empresa de Medicina de Grupo no Brasil, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), atendendo atualmente a mais de 5,7 milhões de Beneficiários nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Bahia e no Distrito Federal. A Companhia também é a empresa de Medicina de Grupo com a maior Rede Credenciada do País, abrangendo mais de 3.500 hospitais; 57.700 consultórios e clínicas médicas; e 12.800 laboratórios e centros de diagnóstico de imagens. A Amil Assistência Médica realiza anualmente 33 milhões de exames; 14,5 milhões de consultas; e recebe mais de 26 milhões de ligações no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

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