Luxo e emoção: Mercantilizando sonhos, prazeres e experiências

Com o desenvolvimento dos mercados consumidores e a hiper valorização do sujeito consumidor, as lógicas de pretensão e de distinção não constituem mais o motivo principal para consumir luxo na atualidade, elas subsistem com a dinâmica subjetiva e afetiva em que o luxo é adquirido como promessa de felicidade, oásis, prazer, beleza e bem - estar. As práticas de luxo da pós-modernidade são dominadas pelo experiencial, sensitivo e do bem-estar emocional, isso se torna cada vez mais evidente com a crescente expansão do Mercado de Experiências no Brasil.

A cultura de consumo pós-moderna tem como característica central a estetização da vida cotidiana, remetendo ao estilo de vida capaz de indicar a individualidade do gosto do consumidor pós-moderno, bem como expressar uma consciência de si estilizada. Baseado nisso, o sistema de escolhas do indivíduo busca sempre por modas novas, estilos novos, sensações e experiências novas associadas ao estilo de vida contemporâneo baseado num tipo de “economia das emoções” que resulta do cálculo das dimensões instrumental e expressiva das relações de consumo.

Novas categorias de consumo de luxo podem ser identificadas nesse contexto, a saúde, o corpo e o bem-estar estão incluídos nessa categorização emocional. A empresa O Melhor da Vida, pioneira no Brasil no Mercado de Experiências, atende à essa nova demanda do consumidor que busca a vivência e a experimentação. A empresa aposta em presentes que proporcionam novas emoções e experiências que dificilmente serão esquecidos e proporcionem aos indivíduos sensações que dificilmente teriam em outras atividades. O que é preciso ressaltar é que não é o serviço que está sendo vendido, mas sim a experiência, depois o serviço em si, não se escolhe o que se quer, mas antes o que deseja sentir.

Segundo Mike Featherstone, teórico das Ciências Sociais, este é o mundo dos homens e das mulheres que procuram a última novidade em termos de relacionamentos e experiências. Por meio do mercado de experiências são satisfeitos aqueles indivíduos que têm espírito de aventura e assumem os riscos de explorar plenamente as opções de vida, conscientes de que têm somente uma vida para viver e precisam se esforçar muito para desfrutar, vivenciar e exprimir a vida.

Por fim, com a constante democratização do luxo, em alguns anos, os consumidores das classes mais baixas, logo terão acesso às experiências de luxo, bem como aos demais serviços oferecidos pelo mercado de experiências. Dessa maneira convém pensar em qual será a nova lógica do luxo e quais serão as novas demandas do consumidor, pois se no momento atual vivenciamos a hiper valorização da subjetividade, desejos e sentimentos por meio de experiências, o que virá depois? Qual parte da dimensão humana será valorizada? Ostentação, diferenciação e emoção já foram contempladas. Cabe uma reflexão sobre até em quais níveis a subjetividade humana interferirá no mercado de consumo, bem como na produção de bens e serviços.

.Por: Amanda Quenupe, pesquisadora de consumo em parceria do O Melhor Da Vida e Cientista Social graduada pela Universidade Federal do Espírito Santo.