Cartórios catarinenses são reconhecidos por excelência em gestão

Quatro dos 20 finalistas do Prêmio Qualidade Total, da Anoreg/BR, são de Santa Catarina. Santa Catarina já pode comemorar o seu bom desempenho no que se refere ao aumento da eficiência dos processos internos dos cartórios e também o aprimoramento de produtos gerados e serviços prestados. Prova disso, é que dos 20 cartórios finalistas do Prêmio Qualidade Total (PQTA), realizado pela Associação de Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR), quatro deles são catarinenses – 1º Registro de Imóveis de Joinville, Registro de Imóveis de São José, 1º Tabelionato de Notas de Criciúma e Tabelionato de Notas de Içara. A entrega da premiação que tem como objetivo reconhecer aqueles que se destacam pela gestão de qualidade, aconteceu no dia 07de dezembro (quarta-eira), em Brasília (DF).

Para o presidente da Associação de Notários e Registradores de Santa Catarina (Anoreg/SC), Otávio Margarida, a premiação evidencia que os cartórios catarinenses estão um passo a frente no que se refere à informatização, capacitação de equipe e padronização de procedimentos. Um exemplo disso, segundo Margarida, é a implantação do Selo Digital Fiscalizador, o qual permite que o portador de um documento lavrado em cartório consulte a sua veracidade no portal do Tribunal de Justiça. “Somos os únicos do país a oferecer, em todo o Estado, o sistema totalmente digitalizado”, esclarece o presidente.

No total, 20 mil cartórios de todo o país inscreveram-se para participar da premiação. Na primeira etapa todos os inscritos responderam a um questionário preliminar e os classificados passaram pela avaliação de uma consultoria independente. Entre os requisitos observados pelos organizadores estavam a agilidade no atendimento ao público e o treinamento dos funcionários. Agora, na segunda etapa, serão conhecidos os ganhadores dos Troféus Ouro, Prata e Bronze concedidos aos que obtiveram as notas mais altas.