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10/12/2011 - 12:46

Cartórios de Santa Catarina recebem Troféu Ouro e são destaque nacional pela excelência em gestão


José Maria Sivieiro, organizador do PQTA | .Bianca Castellar de Faria, titular do 1º Registro de Imóveis de Joinville-SC | .Rogério Bacellar, presidente da Anoreg/Brasil | .André Ditz, coordenador dos Auditores

Ministro da Justiça entregou prêmio máximo a quatro cartórios do Estado, que concorreram com mais de 20 mil participantes de todo o Brasil.

Santa Catarina foi o Estado mais premiado este ano pela qualidade de seus cartórios extrajudiciais. Dos cerca de 20 mil cartórios do Brasil, somente 12 receberam o prêmio máximo de qualidade de gestão entregue em solenidade realizada em Brasília, na noite do dia 07 de dezembro (quarta-feira), com a presença do Ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo. E quatro são catarinenses, o dobro do número de qualquer outro Estado reconhecido na premiação.

Para o Presidente da Associação dos Notários e Registradores de Santa Catarina (Anoreg/SC), Otávio Margarida, a conquista consolida para a sociedade a nova era que vivenciam os cartórios do Estado, após a realização de dois concursos públicos. “Nosso Estado hoje é modelo. Modernizamos a gestão dos cartórios, investimos fortemente em informatização e novas tecnologias e ampliamos e treinamos o quadro de funcionários. Foi-se o tempo da burocracia e da espera interminável nos cartórios”, explica Otávio.

Essa mudança histórica também foi destacada na solenidade pelo Ministro da Justiça. "O Estado brasileiro precisa da qualidade dos serviços dos senhores. Há muito preconceito em relação à classe em razão do histórico do apadrinhamento e da herança dos cartórios. Mas hoje a realidade é outra e a delegação é por concurso público” afirmou Cardozo.

José Maria Sivieiro, organizador do PQTA | Naurican Ludovico Lacerda, titular do Registro de Imóveis de São José – SC | Rogério Bacellar, presidente da Anoreg/Brasil | Andre Ditz, coordenador dos Auditores do PQTA

Os cartórios vencedores de Santa Catarina são de Joinville (1° Registro de Imóveis), São José (Registro de Imóveis de São José), Criciúma (1° Tabelionato de Notas) e Içara (Tabelionato de Notas de Içara). Todos receberam o Troféu Ouro, o mais alto concedido, sendo a primeira vez que um cartório do Estado alcança a premiação máxima do Prêmio de Qualidade Total (PQTA). O evento é realizado anualmente pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg) e o prêmio é auferido por auditores independentes, especialistas em administração e gestão de empresas.

Entre os critérios analisados estão o fluxo e a eficiência no andamento de processos nos cartórios, o funcionamento da equipe de funcionários, a satisfação dos clientes, a responsabilidade social e o planejamento estratégico. Os auditores concedem no máximo 800 pontos na avaliação dos cartórios, e os catarinenses premiados superaram os 750 pontos.

Estado é pioneiro-Além de ter obtido a premiação máxima recebida pelos cartórios no Brasil, Santa Catarina também chega ao final deste ano sendo referência nacional na digitalização total dos seus processos. A partir de janeiro, o Estado será o único a oferecer o selo digital com consulta online para conferência da autenticidade de todos os documentos registrados e autenticados pelos cartórios.

O processo foi conduzido pela Corregedoria-Geral do Tribunal de Justiça com o apoio da Anoreg/SC. “Os cartórios catarinenses estão um passo à frente no que se refere à informatização, capacitação de equipe e padronização de procedimentos. E o selo digital é um exemplo disso”, diz o Presidente da Anoreg/SC, Otávio Margarida. O selo digital permite que o portador de um documento lavrado em cartório consulte a sua veracidade no portal do Tribunal de Justiça, eliminando a ocorrência de fraudes, por exemplo, em escrituras, certidões e procurações, dentre outros documentos.

Os cartórios de SC que receberam o Prêmio Ouro: . 1º Registro de Imóveis de Joinville – titularidade de Bianca Castellar de Faria|.Registro de Imóveis de São José – titularidade de Naurican Ludovico Lacerda |.1º Tabelionato de Notas de Criciúma - titularidade de Carlos Alberto Cordeiro dos Santos |. Tabelionato de Notas de Içara - titularidade de Adriana Mara de Oliveira.

Outros estados que receberam a Premiação Ouro:. Minas Gerais - 1 cartório |. Rio de Janeiro - 2 cartórios |.Rio Grande do Sul - 1 cartório|.Mato Grosso - 2 cartórios|. Rondônia - 1 cartório |.São Paulo - 1 cartório.

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