Central de Serviços Compartilhados, focada no setor de energia, utiliza solução TOTVS em todos os seus processos

Localizada em Florianópolis, a CSC Energia faz serviços terceirizados nos processos administrativos e gestão do meio ambiente para empresas de energia elétrica.

São Paulo- Uma Central de Serviços Compartilhados (CSC) é sempre uma alternativa para que empresas centralizem suas diversas tarefas administrativas em um mesmo espaço físico, utilizando uma única infra-estrutura. E foi com a proposta de oferecer este tipo de serviço focado no setor elétrico que a CSC Energia, localizada em Florianópolis (SC), chegou ao mercado há dois anos.

Com o objetivo de garantir aos clientes redução de custos operacionais e agilidade nos processos operacionais, a CSC Energia oferece serviços de terceirização nas áreas de Administração (Financeiro, Contabilidade, Recursos Humanos, Infraestrutura Administrativa, Aquisições e Pesquisa & Desenvolvimento), Meio Ambiente (Licenciamento Ambiental, Meio Físico, Meio Biótico, Meio Socioeconômico e Certificações). Essa estrutura padronizada de alta performance permite rápida integração entre as empresas, com profundo aproveitamento das sinergias.

Atualmente, com quatro grandes usinas na carteira, que movimentam recursos de aproximadamente R$ 2 bilhões ao ano, a CSC Energia padronizou todos os serviços e processos em cima dos softwares de gestão integrada da TOTVS. Toda a operação dos clientes é realizada com os produtos TOTVS para Folha de Pagamento, SPED, Nota Fiscal Eletrônica, Faturamento, Compras, Ativo Fixo, Financeiro, Contábil, Livros Fiscais, Planejamento e Controle Orçamentário.

“A CSC busca operar num padrão a ser aplicado a todos os seus clientes. Com isso, procuramos implantar regras de negócio comuns a todos eles. Claro que existem particularidades que precisam ser respeitadas. Nesses casos, a customização se faz necessária, mas conseguimos cumprir todos os nossos projetos com o uso das soluções TOTVS”, explica Mauro Sérgio Gaspar, gerente contábil da CSC Energia.

Desde o início da sua operação, a CSC Energia padronizou seus serviços com os softwares da TOTVS pela facilidade de implantação e adaptações com outros sistemas operacionais. E desde o ano passado, tem optado pela implementação via TOTVS Ocean, uma solução que possibilita realizar toda a implantação e operação remotamente. Essa simplicidade de uso tem gerado ainda mais agilidade na oferta dos serviços da CSC Energia aos seus clientes.

Para se ter idéia da facilidade e do aumento de escala que essa ferramenta Ocean possibilita, a CSC Energia consegue estruturar e entregar um projeto completo de terceirização, através do roll out de processos aos seus clientes em pouco mais de um mês.

“A TOTVS Ocean tem vários benefícios, como redução dos custos e roll-out, facilidade no contato com os analistas da TOTVS e, principalmente, agilidade e rapidez na implantação. Um dos principais fatores de sucesso é o planejamento que podemos montar. È possível criarmos um cronograma detalhado, com todas as responsabilidades definidas e as necessidades de customizações devidamente mapeadas”, acrescenta o gerente.

Entre outros benefícios apontados por Gaspar, com o uso das soluções TOTVS como plataforma de suas operações estão ganho de escala, sinergia e redução de custos. Com isso, a empresa se sente preparada para prospectar novos clientes do setor de energia e aumentar, ainda, o número de operações realizadas em sua central.

Perfil da CSC Energia: a CSC - Central de Serviços Compartilhados é uma empresa de prestação de serviços focada no setor de energia elétrica, com qualificação e experiência comprovadas no atendimento a clientes como Energética Barra Grande, Campos Novos Energia, Machadinho Energética e Consórcio Empresarial Salto Pilão. Sua atuação é pautada pela excelência dos serviços prestados, na sustentabilidade de suas ações e na redução de custos.

Perfil da TOTVS-Líder absoluta no Brasil, com 48,6% de market share*, e também na América Latina com 34,5%, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. É a maior empresa da América Latina no desenvolvimento de software aplicativos, a 6ª maior desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do mundo e a 1ª em países emergentes. A Companhia é líder absoluta no Brasil e no segmento de pequenas e médias empresas (PME) na América Latina. A TOTVS foi a primeira empresa do setor de TI da América Latina a abrir capital, e está listada no Novo Mercado da BOVESPA. Suas operações em ERP possuem mais de 26 mil clientes e são complementadas por um amplo portfólio de soluções verticais e por serviços de valor agregado como Consultoria, Infraestrutura e BPO. [ www.totvs.com].