BExpert investe em programa de mentoring para desenvolver e reter talentos

São Paulo – Preocupada com o desenvolvimento de seus colaboradores, a BExpert, empresa brasileira de tecnologia e consultoria em gestão empresarial, investe em um completo programa de Recursos Humanos como forma de proporcionar crescimento responsável à sua equipe, além de oferecer um plano de carreira estável e estruturado. Os programas têm como objetivo preparar e reter os talentos da empresa, estratégia importante para manter o expressivo crescimento que a empresa teve nos últimos anos.

Um dos destaques do departamento de Recursos Humanos da companhia é o programa de mentoring, que visa o acompanhamento contínuo e o desenvolvimento de competências comportamentais e técnicas do profissional, destacando habilidades e preparando-o para novos desafios. Batizado como Plano de Desenvolvimento Pessoal – PDP, todo o colaborador possui um mentor que, juntamente com a área de RH, acompanha, orienta e revisa, trimestralmente, os progressos e o direcionamento de sua carreira.

No programa constam as expectativas da carreira do funcionário, que são determinadas com base no plano da empresa e nas possibilidades de desenvolvimento. Este alinhamento resulta em um plano de ação com metas, que conta com treinamentos técnicos e comportamentais, workshops internos para a multiplicação de conhecimento, ações sociais e demais atividades, constantemente avaliadas. O programa é individual e cada colaborador, além de ter o seu mentor, tem seu plano de desenvolvimento personalizado. O mentor – que, por sua vez, também é um colaborador da empresa – é a pessoa encarregada por debater sobre a carreira, alinhar as ações a serem tomadas, acompanhar a evolução do profissional ao longo do ano e fazer um balanço final sobre o que foi alcançado. O programa também é continuamente analisado, permitindo que as novas necessidades, que surgirem em razão do crescimento da empresa, estejam presentes.

Para Daniel Huallem, CEO da companhia, o programa de mentoring é um dos principais diferenciais da BExpert, uma vez que desenvolve e retém o funcionário, mantendo-o motivado e contribuindo para o crescimento da empresa. “Como somos especializados em consultoria e dependemos de pessoas, o programa de mentoring, aliado às oportunidades do plano de carreira, é muito estratégico, pois os profissionais valorizam a preocupação da empresa em oferecer o melhor, vestem a camisa, buscam desenvolvimento contínuo e aumentam a produtividade”, afirma. “Com o crescimento da BExpert, nosso objetivo é que o programa também passe por uma expansão, atingindo 100% do nosso quadro de funcionários”.

A BExpert vem conquistando importantes projetos, que solidificam seu posicionamento no mercado nacional entre os integradores de CRM. Atualmente, são 12 clientes ativos. “Selamos grandes parcerias em 2011 com Porto Seguro, Icatu Seguros, Localiza e BrasilCap, por exemplo. O sucesso nos negócios estão diretamente relacionados à credibilidade da empresa, fruto da competência dos nossos profissionais e do investimento da empresa em nossos talentos”, finaliza Huallem.

Bexpert -No mercado desde 2003, a BExpert é uma empresa brasileira de tecnologia e consultoria em gestão empresarial, com foco em CRM (Customer Relationship Management). Dedicada à implementação de Oracle Siebel CRM e Oracle CRM On Demand, a empresa é considerada parceira estratégica de negócios da Oracle no Brasil, classificada como Gold Partner especialista em CRM. A companhia também desenvolve uma solução própria, focada nos conceitos de gestão de relacionamento com o cliente, gestão de processos internos e análise gerencial, chamada BExpert eCRM. Em 2010, recebeu o Prêmio TOP 200, como uma das melhores empresas de TI e este ano foi eleita entre as 20 Melhores Empresas para se trabalhar em TI e Telecom, no ranking anual organizado pelo Instituto Great Place To Work.