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13/09/2007 - 10:44

Procon poderá ganhar espaço para atendimento em Shoppings

Ir buscar o consumidor queixoso onde nasce a queixa. Esta é a premissa do projeto de lei 26/07, que o deputado Mário Marques (PSDB) criou e a Assembléia Legislativa do Rio de Janeiro aprovou, em primeira discussão, no dia 11 de setembro. De acordo com o texto, os shoppings centers localizados no estado deverão disponibilizar, gratuitamente, espaços para a implantação de um posto de atendimento do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon), ou da Comissão de Defesa do Consumidor da Alerj (Codecon), segundo emenda da comissão aprovada em plenário e incorporada pelo texto. "O consumidor lesado, com muita freqüência, não sabe a quem recorrer, ou como procurar o atendimento adequado para fazer sua denúncia. O projeto pretende reduzir esses casos, levando o atendimento até o local onde ele é mais requisitado", disse o parlamentar. | www.alerj.rj.gov.br

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