CIAFLU e Geolab contratam Red&White para prestação de serviço AMS

Centro especializado assume a manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva dos sistemas das companhias, minimizando os custos e riscos operacionais e trazendo maior valor agregado aos ativos de TI.

Com o objetivo de garantir o pleno funcionamento dos seus sistemas de informação, a CIAFLU, uma das principais fabricantes de Coca-Cola do país, e a Geolab, indústria farmacêutica goiana com 12 anos de mercado, assinaram contrato com a Red&White, empresa especializada em soluções gerenciais de TI, para a prestação do serviço AMS - Application Management Service. Disponibilizado por meio de um centro especializado em prover serviços de gerenciamento, suporte e manutenção de sistemas, visa reduzir custos e riscos operacionais e trazer maior valor agregado aos ativos de TI.

Com a contratação do serviço AMS, a Geolab e a CIAFLU passaram a ter total suporte, monitoração, outsourcing, gerenciamento de incidentes, de mudanças e de problemas, sob um processo seguro de transição, operação e com constantes melhorias.

De acordo com Dênia Kuhn, Gerência de AMS, o serviço permite ao cliente concentrar seus esforços na execução da estratégia do negócio. "Para que a empresa passe a ter tempo para focar no mais importante, seu negócio, precisa contar com uma parceira capaz de garantir alta disponibilidade de seus sistemas de informação. É esse o intuito da Red&White: oferecer um suporte contínuo para que o cliente não precise se preocupar com essas questões".

O serviço de gerenciamento de aplicações da Red&White oferece manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva dos sistemas. Além disso, possui métodos e processos de manutenção de software baseados nas melhores práticas da engenharia de software e processos de governança baseados no framework de serviços ITIL. Os especialistas da Red&White assumem as tarefas de manutenção e evolução de sistemas, sejam eles um conjunto particular de aplicações de missão crítica ou até mesmo o portfólio completo de sistemas da companhia.

Red&White -Fundada em 2007, a Red&White IT Solutions, empresa de tecnologia de informação do Grupo José Alves, atua em todo território nacional com soluções integradas de gestão empresarial (ERP) e inteligência de mercado (BI), através de diversas linhas de negócios com produtos e serviços provenientes das alianças e parcerias estratégicas estabelecidas com SAP e IBM. [ www.rwit.com.br ].