Jamef investe em central de monitoramento unificada

Ação busca garantir segurança ainda maior para as cargas transportadas.

A Jamef Encomendas Urgentes (www.jamef.com.br), empresa de transporte de cargas fracionadas que atua no país há 48 anos, investe em uma nova central de monitoramento unificada, que ficará baseada na filial São Paulo.

O projeto, com infraestrutura desenvolvida pela Eletroseg Sistemas de Segurança (www.eletroseg.com.br), consiste na centralização das imagens produzidas pelos circuitos internos de TV de todas as unidades Jamef, armazenamento das imagens em dupla redundância e uma equipe especializada que monitora, em tempo real e 24 horas por dia, toda a movimentação da carga realizada dentro dos terminais.

De acordo com Denis Henrique Perdigão, diretor comercial da Eletroseg, “anteriormente, cada filial contratava um serviço e, dessa forma, não havia um padrão de qualidade de imagem e gravação, além de ter tecnologias diferentes entre as filiais”.

São mais de 500 câmeras monitorando todas as unidades da Jamef pelo Brasil. “Anteriormente, cada unidade da Jamef possuía um sistema totalmente independente. Com a unificação, além do controle local, há também o monitoramento centralizado integrado à equipe de gerenciamento de risco”, afirma Pedro Maniscalco, diretor de operações da Jamef.

Com o novo modelo, a empresa de transportes busca reduzir ainda mais o risco de qualquer irregularidade, seja na operação ou em relação a área patrimonial da empresa. “O sistema eleva ainda mais a segurança de toda a operação e garante ao cliente Jamef um cuidado ainda maior com a sua encomenda. Esse é o nosso objetivo em cada ação: levar sempre o melhor serviço aos nossos clientes”, completa Maniscalco.

Jamef Encomendas Urgentes – Fundada em 1963 e especializada no transporte de cargas fracionadas, a Jamef Encomendas Urgentes (www.jamef.com.br) atua em todo o território nacional, oferecendo um serviço de altíssima qualidade, de forma ágil e segura. Para isso, a empresa conta com uma estrutura com mais de 2.500 colaboradores, 800 veículos e 18 unidades, além de buscar melhorias constantes visando sempre à satisfação do cliente. A Jamef inova em frota, que é 100% rastreada via satélite, com monitoramento 24 horas por dia, tecnologias integradas, capacitação de colaboradores, atendimento ao cliente e serviços on-line que permitem ao cliente acompanhar todo o transporte. Tudo isso para garantir a eficiência e o cuidado com os produtos de seus clientes, desde o atendimento até a entrega. Além disso, a empresa também atua no transporte aéreo, cobrindo todas as cidades do país atendidas pela aviação comercial nacional. Comprovando a expertise da Jamef, em 2010 a empresa recebeu o Prêmio Mineiro de Qualidade pelo modelo de gestão que pratica e também foi contemplada com a recertificação pelas normas ISO 9001:2008.