Altitude Software é uma das patrocinadoras do VIII Fórum Internacional de Atendimento ao Consumidor

O evento irá abordar assuntos relevantes para os profissionais das áreas de Marketing e serviços de atendimento e relacionamento com o cliente.

São Paulo- A Altitude Software, líder em soluções para centrais de atendimento, patrocina pelo segundo ano, o VIII Fórum Internacional de Atendimento ao Consumidor. O evento, que congrega as principais empresas anunciantes do Brasil, é promovido pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA) e acontecerá no dia 20 de setembro, em São Paulo. A proposta é reunir todos esses profissionais e mostrar estratégias diferenciadas para atingir a excelência no atendimento ao cliente.

Para a Altitude, o atendimento ao consumidor é um segmento de atuação estratégico, visto que cada vez mais as empresas estão se estruturando para atender melhor o consumidor e melhorar os programas de relacionamento com o cliente. Há quase 15 anos, a Altitude Software segue investindo no desenvolvimento de produtos focados para facilitar e dinamizar o atendimento em Contact Centers, de modo a superar as expectativas desse exigente mercado.

O VIII Fórum Internacional de Atendimento ao Consumidor, acontece dia 20 de setembro de 2007, às 8h30 às 17h, no Novotel Jaraguá São Paulo Conventions, Rua Martins Fontes, 71 - São Paulo – SP.Informações: (11) 3283-4588 ou pelo e-mail: [email protected]

Perfil da Altitude Software -A Altitude Software é uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares para Contact Centers. Os benefícios do produto são os de possibilitar um atendimento mais eficiente aos clientes, com qualidade e agilidade, além de redução de custos e aumento de produtividade. As soluções contemplam módulos de discagem, gerenciamento de e-mail, gravação, integração CTI, URA, dentre outras funcionalidades. A Altitude possui clientes como Banco Itaú, Bayer/Schering, Contax, Dedic, Unicard Unibanco e Voxline.

Com sede em Portugal, a empresa está presente em 60 países, possui 16 escritórios e tem mais de 700 clientes em todo o mundo, totalizando mais de 170 mil licenças instaladas. Possui como acionistas o Grupo Sonae e o Banco Santander, entre outros. | www.altitude.com/brazil ou [email protected]