Hospital São Francisco de Ribeirão Preto recebe acreditação hospitalar ONA 2

A certificação, que garante a qualidade nos serviços prestados e na administração, foi expedida pelo Instituto Qualisa de Gestão.

No início de fevereiro, o Hospital São Francisco de Ribeirão Preto recebeu a visita do IQG – Instituto Qualisa de Gestão, empresa credenciada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), que concedeu ao Hospital o certificado de Acreditação Hospitalar ONA, nível 2. Foram avaliados os processos de trabalho, estrutura física, sanitária, qualidade de atendimento, capacitação profissional, entre outros aspectos.

Para chegar a esta conquista, ao longo dos últimos anos, o Hospital investiu continuamente em melhorias com o objetivo de prestar serviços de qualidade e com segurança para o cliente e para o colaborador. “Grande parte das transformações implantadas no hospital foram frutos de ideias dos colaboradores. Portanto o comprometimento, a motivação e o empenho deles foram peças fundamentais para conseguirmos esta certificação”, explica o diretor geral do Hospital, Rodrigo Lopes.

A ONA é o órgão credenciado pelo Ministério da Saúde (MS) que avalia a eficiência das instituições de saúde públicas e particulares no Brasil. A Acreditação Hospitalar é a outorga de um certificado de avaliação que expressa a conformidade com um conjunto de padrões previamente estabelecidos. É um conceito de qualidade que combina segurança com ética profissional, responsabilidade e excelência no atendimento.