Torres Associados: parceria confiável para o RH

Cuidar dos benefícios oferecidos para os colaboradores é mais do que uma simples obrigação legal. É uma necessidade premente nos novos tempos da gestão empresarial, em que as pessoas são peças fundamentais para o alcance de bons resultados pelas empresas.

Porém, não é simples para companhias que tem outros focos de atuação conhecer todas as possibilidades e fazer as melhores escolhas no que se refere aos benefícios. Dessa forma, parceiros confiáveis e éticos tornam-se imprescindíveis.

Nesse sentido, desde 1991, a Torres Associados oferece ao mercado administração estratégica de saúde, odontologia, seguro-vida, previdência privada, check-up, programas integrados de qualidade de vida, além de outros benefícios corporativos.

Hoje, a Torres Associados figura entre as cinco maiores consultorias brasileira na área de benefícios, atendendo a mais de 250 empresas.

A Torres Associados fornece projetos consultivos e equipes de gestão de risco, absorvendo atividades burocráticas que permitem ao RH dedicar-se exclusivamente à sua função estratégica de gestão de pessoas.

Qualidade total -Paulo Ricardo Torres, sócio-fundador da Torres Associados, indica que pensar além das necessidades dos clientes sempre foi uma das premissas que balizaram a atuação da consultoria: “Oferecemos mais do que simplesmente ‘programas de qualidade de vida’ para cuidar da saúde corporativa. Identificamos situações e indicamos as melhores soluções para a diminuição de sinistralidade, resultando em queda de custos para as empresas”, explica.

Pesquisas de satisfação realizadas semestralmente com os clientes Torres, apontam resultados que ficam entre ótimo e excelente. Manter esse nível superior de atendimento é algo que nunca sai do foco da direção da consultoria. Os sócios, por meio de suas equipes de consultores e gestores, acompanham de perto todas as questões estratégicas dos clientes e prospectes.

Além disso, a performance da nossa equipe é monitorada por 28 indicadores, como proatividade, solução de pendência, fidelização do cliente e desempenho. Mais de 99,8% dos processos são resolvidos dentro do padrão de excelência exigido e do prazo estipulado. A Torres realiza ainda um benchmarking periódico para o aprimoramento constante dos processos, e possui o Projeto Ombudsman, que avalia constantemente a satisfação dos clientes.

Academia do Conhecimento-A Academia do Conhecimento Torres tem como objetivo principal desenvolver o capital intelectual dos colaboradores de seus clientes, contribuindo exponencialmente com a inteligência estratégica das organizações. A Torres Associados, por meio de trabalhos, eventos, pesquisas e palestras, disponibiliza conceitos de ponta a todos os seus clientes e parceiros.

O desenvolvimento pessoal e corporativo ocorre pela reciclagem constante do conhecimento e é dentro desse importante conceito que a Torres trabalha. A Academia do Conhecimento aborda tendências e apresenta ferramentas modernas que geram grande valor agregado as organizações.

Presença nacional e internacional-A sede da Torres Associados fica na capital paulista, mas atende empresas em todo o País. Com planos de forte crescimento, a consultoria reafirma seu compromisso de ser reconhecida por clientes habituados com as práticas do mercado como uma referência quando o assunto é gestão de benefícios.