Meu Amigo Pet aposta em plataforma de e-commerce da VTEX para personalizar a experiência de usuário

Com conceito de “Pet Lovers”, pet shop virtual tem como grande intuito cuidar dos animais de estimação como se fossem verdadeiros integrantes da família, e para isso aposta na inovação da VTEX para dispor sempre de alta tecnologia.

Contar com uma plataforma de e-commerce que prezasse pela experiência do usuário. Foi com esse objetivo que o Meu Amigo Pet, loja virtual especializada em produtos para animais de estimação [www.meuamigopet.com.br ]-, investiu na plataforma E-Commerce Suite da VTEX, empresa líder em tecnologia para o comércio eletrônico.

Tendo como grande diferencial o conceito de “Pet Lovers”, o Meu Amigo Pet trata os animais de estimação como verdadeiros integrantes da família. O pet shop virtual permite personalizar as páginas de acordo com o perfil de cada usuário e o respectivo animal de estimação, sempre o tratando pelo nome.

“A plataforma da VTEX nos permite ser focado na experiência do usuário, tornando a loja virtual o mais simples e próxima ao mundo físico possível. Contando com diversos algoritmos que estudam os hábitos de consumo dos clientes, o sistema nos facilita oferecer o que o cliente quer, além de lembrá-lo das próprias necessidades de compras”, afirma Daniel Nepomuceno, CEO do Meu Amigo Pet.

Ainda de acordo com o executivo, a grande vantagem de contar com essa parceria com a VTEX é o diferencial competitivo que a missão de inovação da empresa traz. “Hoje temos uma das melhores plataformas de mercado e nossa maior vantagem é não precisar se preocupar com novas features do mercado de e-commerce, pois a VTEX tem uma equipe antenada que nos traz benchmarking do mundo todo. Com isso, nossa expectativa é melhorar cada vez mais a taxa de conversão, além de aumentar a frequência de compras e usuários na loja virtual”, finaliza Nepomuceno.

O Meu Amigo Pet, uma operação ML Group há dois anos, foi criado em 2005 e tem como principal objetivo trazer produtos exclusivos para os pets com a facilidade de comprar a um clique de distância. Prova do bom atendimento, o pet shop virtual recebeu em 2011 o Prêmio Quality na categoria Excelência na prestação de serviços ao consumidor. Com centro de distribuição na região central de São Paulo, o Meu Amigo Pet atende a todo o Brasil com tecnologia de ponta utilizada nos principais varejistas de comércio eletrônico do país. [ www.meuamigopet.com.br].

Perfil da VTEX-Desde 1999 a VTEX se destaca por ter em seu DNA a inovação e o comprometimento com o resultado para o cliente. Pioneira no Brasil em comercializar software como serviço (SaaS), a empresa tem em seu portfólio grandes marcas como Walmart, Petrobras, Nokia, Sack’s, entre outras. Atualmente a VTEX possui um extenso portfólio de inteligência e tecnologia em e-commerce para pequenas, médias e grandes empresas. O VTEX E-commerce Suite é uma poderosa plataforma de loja virtual preparada para atender pequenas, médias e grandes operações de comércio eletrônico. Para ter um maior retorno e desempenho, a VTEX combina a esse portfólio produtos como o VTEX CEM Suite, sistema de CEM (Customer Engagement Management), especializado em e-commerce, que conta com o VTEX Conversion Marketing, tecnologia de inteligência voltada ao aumento da conversão do e-commerce; com o VTEX Sales Recovery, tecnologia de inteligência voltada para a recuperação de vendas e com o VTEX Multi-channel CRM como solução para integrar todo o relacionamento da marca com o cliente. O VTEX Express Checkout também faz parte do portfólio como o mais simples e descomplicado método de pagamento que um e-commerce pode oferecer. [www.vtex.com.br].