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14/04/2012 - 09:03

Light tem nova programação da Agência Móvel

Unidade vai percorrer as Zonas Norte e Oeste oferecendo serviços e tirando dúvidas

Nos próximos dias, para proporcionar maior comodidade e agilidade para os clientes, a Light programou novas visitas de atendimento da Agência Móvel. A empresa vai disponibilizar serviços comerciais, esclarecer dúvidas e dar dicas de consumo eficiente de energia.

Neste domingo [15/04], a agência móvel da Light estará presente no projeto ‘Ação Global’. O evento vai ser realizado na Vila Olímpica de Vila Isabel - antigo Jardim Zoológico – que fica na Avenida Visconde de Santa Isabel s/nº. De lá, a unidade segue para Ricardo de Albuquerque, onde estará à disposição dos moradores na Praça Antônio Casemiro, na Rua Antenor da Silveira Junior, durante os dias 16 e 17 de abril. Depois de visitar a Zona Norte, será a vez da Zona Oeste receber a unidade de atendimento, na Rua Parapeúna - Praça Pacajus, em Cosmos, entre os dias 18 e 20 de abril.

Os clientes poderão realizar serviços de transferência de titularidade, análise da conta, alteração de dados cadastrais, religação, encerramento e abertura de contrato e parcelamento de débito. Também poderão ser solicitadas vistorias técnicas, segunda via de contas, cadastramento da fatura em débito automático, pedidos de ligação nova, alteração de data de vencimento, entrega de conta em endereço especial, entre outros.

Além dos serviços comerciais, os moradores também receberão dicas de uso eficiente da energia, orientações sobre como proceder para regularizar a ligação junto à companhia e encaminhar denúncias de furto de energia.

Confira abaixo as datas e os horários dos atendimentos:

Perfil-A Light está 24 horas por dia à disposição dos clientes para atendimento de emergência por meio do Light Já (o consumidor deve enviar SMS com seu Código da Instalação para o número 54448), pelo Disque-Light Emergência (0800 021 0196) e Emergência Grandes Clientes (0800 282 1380). Os clientes também podem entrar em contato com a Light pela Agência Virtual ou chat, no site www.light.com.br, pelo Disque-Light Comercial (0800 282 0120) e Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453).

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