ATOS Lecom automatiza processos do FerrettiGroup Brasil

Entre outros benefícios, a ferramenta Lecom trouxe agilidade, autonomia e eficiência na gestão de processos da empresa.

São Paulo, abril de 2012 – O Ferrettigroup Brasil, fabricante de embarcações de luxo, adotou a ferramenta ATOS Lecom, a fim de automatizar seu fluxo de processos. Utilizando plataforma web, a solução trouxe autonomia, eficiência e agilidade na gestão dos procedimentos realizados na empresa.

De acordo com Ricardo Paulino, gerente de processos e estratégia do Ferrettigroup Brasil, a companhia optou pelo ATOS Lecom porque necessitava de uma ferramenta de fácil compreensão, eficiente e que permitisse autonomia. “A solução nos permitiu independência para melhorias internas. Antes não conseguíamos atender com rapidez uma solicitação feita no atendimento ao cliente, por exemplo. Levávamos em média 25 dias para finalizar um processo, hoje, concluímos no prazo de 7 a 8 dias”, afirma.

Ainda segundo Paulino, a centralização dos processos na ferramenta trouxe outras melhorias à comunicação interna da empresa. “Em apenas 10 meses de adoção, percebemos a participação mais ativa das diversas áreas que utilizam a solução workflow, pois ela permite a visualização de um processo do início ao fim, registrando todas as etapas e as áreas que estão envolvidas em um determinado processo. É possível observar, por exemplo, onde há um gap e que área é responsável por ele ou por resolvê-lo. Isso facilitou a tomada de decisão, agilizou a conclusão do processo e aproximou a equipe”, explica.

Integrada ao ERP do Ferrettigroup Brasil, o ATOS Lecom ainda trouxe um diferencial para a diretoria da empresa, por utilizar uma plataforma web e possuir interface amigável. “Para os diretores, que têm uma rotina mais dinâmica, ficou mais simples acompanhar os processos em andamento na empresa, pois a ferramenta pode ser acessada através de dispositivos móveis, como smartphones e tablets”, enfatiza Paulino.

Desenvolvida pela Lecom, empresa especializada em soluções para comunicação digital e tecnologia, a solução, que é utilizada por cerca de 12 áreas no Ferrettigroup Brasil, foi aprovada pelos colaboradores e clientes da companhia. “Os nossos públicos identificaram a agregação de valor que o ATOS Lecom está trazendo à empresa”, conclui o gerente de processos e estratégia do Ferrettigroup Brasil.

A parceria entre o Ferrettigroup Brasil e a Lecom visa ainda à implantação de novos projetos, como a solução e-Procurement, prevista para este ano.

Ferrettigroup Brasil -Considerada a maior e mais moderna fábrica de barcos da América Latina com 145.000 m2 de terreno e 42.000 de área coberta, o Ferrettigroup Brasil inaugurou seu novo estaleiro em junho de 2011, em Vargem Grande Paulista – SP, com investimento direto de mais de R$ 40 milhões em moldes, equipamentos e capacitação de pessoal. Neste ano a unidade brasileira terá a oportunidade de trabalhar em um ano pleno, uma vez que já acomodou seus departamentos e formatou seu ambiente de produção, com planos de ampliar os turnos na fábrica e diminuir o tempo de produção das embarcações, a fim de atender um mercado em crescente demanda.

Lecom significa Liderança Estratégica em Comunicação Digital. Fundada em 1995, a empresa oferece soluções de comunicação digital e tecnologia a fim de facilitar estratégias corporativas e agregar valor econômico e social às empresas que vêem a Tecnologia da Informação como diferencial competitivo. Algumas de suas principais soluções são: ATOS Lecom, e-Procurement, e-Marketing, Força de Vendas, Projetos Transacionais, entre outras.

A empresa já foi premiada por veículos especializados como melhor fornecedora de soluções e-Marketing e Força de Vendas, tendo vários clientes premiados também por ser referência na utilização de soluções de comunicação digital em seu setor.

Com unidades em São Paulo (capital e interior) e na região Sul, a Lecom possui clientes de médio e grande porte em todo Brasil, cujas marcas resumem sua expertise: BMW, Melitta, Lorenzetti, Marcegaglia, Dedini, On Line Editora, Votorantim Siderurgia, Votorantim Metais, Penalty, FerrettiGroup, entre outras. [www.lecom.com.br].