Ipiranga otimiza administração e manutenção de documentos eletrônicos com soluções de NF-e e CT-e da NDDigital

As soluções agregaram funcionalidades ao negócio como um todo com maior controle, monitoramento e arquitetura integrada ao sistema de faturamento da companhia.

Em 2009, o projeto de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) já apresentava a maturidade necessária para ser implantado e a TI da Ipiranga, empresa do Ultra, foi atrás de soluções no mercado, tendo como um dos principais desafios o layout, a integração com os demais sistemas da companhia, suporte e upgrade. Após pesquisa de fornecedores e abertura de uma concorrência em que foram selecionadas seis empresas, duas chegaram ao final. A Ipiranga escolheu a NDDigital, pois, de acordo com Alexandre Rocha Santos, analista consultor da Coordenadoria de Sistemas Administrativos da Ipiranga Produtos de Petróleo, a solução da empresa era a mais aderente aos padrões da companhia. Alexandre afirma que o NDD CT-e, além de apresentar uma base de dados centralizada, funcionou na primeira tentativa com segurança e tempo de resposta adequado, o que ocorreu no final do primeiro semestre de 2011. Além disso, os upgrades necessários aconteceram em apenas uma semana e meia.

Entre as principais vantagens do NDD CT-e, Alexandre destaca a arquitetura da solução, que faz a comunicação com o sistema de faturamento da Ipiranga, além de atender às exigências de homologação e parametrização da companhia. “Com a solução de Conhecimento de Transporte Eletrônico da NDDigital, obtivemos ganhos na administração, manutenção, controle e monitoramento dos documentos eletrônicos, com funcionalidades que agregaram facilidades ao negócio e abriram possibilidades para o futuro, com o uso em escala do produto”, declara. Ele conta que a instalação foi simples e sem incidentes, tendo como cenário a necessidade de se antecipar à obrigatoriedade da lei.

Outras características do produto essenciais para o sucesso do projeto, segundo Alexandre, foram: interação total com os sistemas Ipiranga via WebService, o gerenciamento do aplicativo com serviços ampliados de monitoramento, a limpeza automática de dados não utilizados e, ainda, mensagens mais claras para correção de erros dos documentos com facilidade, o que deu mais agilidade às filiais.

Com o sucesso da experiência com a NDDigital na implantação do CT-e, a Ipiranga passou a considerar a possibilidade de substituir a sua solução de Nota Fiscal Eletrônica pela NDD NF-e, a fim de minimizar os problemas com suporte, upgrade, entre outros. Isso aconteceu pouco tempo depois, com a integração dos sistemas via WebService e ganhos efetivos para a companhia. “Com a adoção da NF-e da NDDigital, unificamos nosso banco de dados (antes eram dois servidores de banco de dados e dois de aplicações), o monitoramento dos sistemas e os upgrades se tornaram mais ágeis e houve racionalização de licenças”, explica Alexandre Rocha Santos.

Entre outros fatores que levaram à decisão de adotar a NDD NF-e, contou muito o fato da solução ter mensagem mais detalhada sobre o preenchimento dos documentos eletrônicos e permitir correções com rapidez e simplicidade. Em termos de infraestrutura de TI, a Ipiranga hoje tem um consumo menor do banco de dados, assim como limpeza mais rápida e automática dos mesmos, upgrade mais ágil e administração centralizada dos sistemas.

Com um volume estimado de 200 mil notas por mês, Alexandre declara que as soluções da NDDigital abriram novos horizontes para a TI da companhia, com ganhos concretos e potencial para agregar real valor ao negócio.

A NDDigital é uma empresa de soluções de alta tecnologia para Outsourcing de Impressão e Inteligência em Transações Eletrônicas, concentra os seus negócios em três verticais: Soluções para Outsourcing de Impressão, Soluções em Documentação Eletrônica e, Supply Chain. Há 10 anos no mercado, com sede em Lages, Santa Catarina, é reconhecida como a maior empresa de software de impressão da América Latina. [www.nddigital.com.br ].