VTEX integra funcionalidade de recuperação de pedidos na plataforma de e-commerce

Funcionalidade faz parte do pacote de upgrade lançado no início de maio que ainda conta com diversas outras atualizações, cumprindo com o compromisso de upgrade a cada 60 dias da companhia.

Para trazer mais vantagens aos clientes da marca, a VTEX, empresa líder em tecnologia para o comércio eletrônico, integra à plataforma VTEX Commerce Suite uma nova funcionalidade para recuperar pedidos não aprovados. A funcionalidade faz parte do novo pacote de atualizações lançado pela empresa no início de maio.

O sistema funciona de forma simples e extremamente eficiente. Em caso de pedido não aprovado, a loja sugere ao cliente a possibilidade de reiniciar o pedido em tempo real, em caso de não aprovação automática, ou por e-mail posteriormente. “Essa é uma funcionalidade que pode aumentar o lucro da loja virtual. O lojista já arcou com todos os custos para levar o cliente para dentro da loja, reservar o produto etc. Agora, ele pode oferecer uma forma dos consumidores recuperarem as compras e garantir a venda”, afirma Alexandre Soncini, Diretor de Vendas e Marketing da VTEX.

Além dessa funcionalidade, também foram integradas à plataforma VTEX Commerce Suite novos meios de pagamentos. “Ao disponibilizar novos meios de pagamentos, propiciamos aos lojistas que utilizam nossa plataforma mais uma forma de aprimorar seus resultados, oferecendo aos clientes meios de pagamentos que podem ser os favoritos de determinados consumidores, além de ter a opção de reduzir seus custos”, explica Soncini.

Essas funcionalidades fazem parte do pacote de atualizações que ainda conta com funções como: pesquisa de pedido por código de vale compra; melhoria na integração da plataforma com ERP; código de rastreio no e-mail de notificação; entre outras.

A cada 60 dias a VTEX apresenta um novo upgrade, que tem como grande objetivo possibilitar diferenciais competitivos para os clientes da empresa. Inclusive, para afirmar o controle rígido dos upgrades, um contador para a próxima atualização da plataforma foi integrado ao site da VTEX. Somente em 2011, a plataforma recebeu mais de 50 novas funcionalidades, além de mais de 150 melhorias. [www.vtex.com.br].