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27/06/2012 - 10:22

Oz cria a marca Alta Excelência Diagnóstica

Trabalho durou cerca de um ano e meio e envolveu profissionais de branding e design.

A Oz, uma das principais agências brasileiras de design e branding, foi a responsável por todo o trabalho de branding, naming, identidade visual e sinalização dos ambientes do Alta Excelência Diagnóstica, marca premium lançada pela DASA – grupo especializado em medicina diagnóstica e de referência no mercado de saúde brasileiro e internacional –, que oferece equipe médica de renome internacional, equipamentos de última geração e excelência em medicina diagnóstica.

De acordo com Roberta Colleta, sócia da Oz Branding, a agência foi escolhida para auxiliar a empresa no desenvolvimento de um posicionamento de marca para o segmento de laboratório premium. “O trabalhou durou cerca de um ano e meio e envolveu pesquisas com médicos e usuários para refinar desde cores e atributos até o conceito da marca, seu posicionamento e as melhores estratégias de implantação”.

“O nome Alta foi escolhido para representar todo o universo de excelência e cordialidade no atendimento aliado aos melhores profissionais do mercado de medicina diagnóstica e tecnologia de ponta”, afirma Giovanni Vannucchi, sócio da Oz Design. O nome representa também a elegância inerente a uma marca de alto padrão. O posicionamento foi sintetizado no conceito: alta tecnologia (high tech) e excelência em atendimento e cuidado (high touch). O descritivo “Excelência Diagnóstica”, também desenvolvido pela Oz, complementa o nome.

O desenho da nova marca traduz o posicionamento e remete ao equilíbrio da tecnologia com o humanismo. A cor escolhida foi o verde azulado, num desenho que foi trabalhado em linhas retas e curvas. A partir do desenho definido, se desenvolveu uma série de itens, como papelaria, sacolas, formulários, entre outros, construindo, de forma consistente, a marca Alta.

Para a sinalização das instalações foi planejado um sistema composto por peças que propiciassem uma mínima interferência visual nos ambientes. Optou-se pelo cobre como matéria prima, que além de metal nobre é familiar à medicina desde a antiguidade. Todas as unidades do Alta terão na área externa um totem que remete ao ‘A’, símbolo da marca. Produzido em corian (resina especial com aparência de mármore) a peça com 2,20m de altura é revestida internamente em cobre e destacada por uma iluminação especial.

Alta Excelência Diagnóstica -Uma empresa da DASA, grupo especializado em medicina diagnóstica e de referência no mercado de saúde brasileiro e internacional. A marca une três pilares: equipe médica de renome internacional, equipamentos de última geração e excelência em serviços. Tudo para garantir a precisão e qualidade nos resultados de exames.

O Alta Excelência Diagnóstica oferece um núcleo de assessoria médica exclusivo com acesso direto do médico solicitante ao corpo clínico das especialidades, garantindo contato rápido e diferenciado aos especialistas. Nas unidades, além do conforto do ambiente, que vai desde o paisagismo à decoração, os pacientes podem aguardar pelo atendimento sem interromper sua rotina, acessando a rede wi-fi, utilizando iPads, revistas e outras comodidades.

Para promover um ambiente sutil e agradavelmente aromatizado, as unidades contam com odorização anti-alérgica. Além disso, todos os itens de rouparia, do lençol ao roupão utilizado para circular nas áreas de atendimento, são compostos por peças de algodão egípcio com 600 fios.

Por meio de um trabalho conjunto realizado por médicos, chefs e nutricionistas, o Alta Excelência Diagnóstica oferece cardápios de desjejum especiais, fornecidos por uma empresa de um grupo hoteleiro cinco estrelas. Entre as opções: Clássico, Diet, Sem Glúten, Sem Lactose, Especial (para paciente que demandam um atendimento diferenciado), Infantil e Kosher.

A marca já nasceu com certificações essenciais para o mercado: OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series), que consiste em um sistema de Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho; ISO 14001, que estabelece diretrizes sobre a área de Gestão Ambiental; e ISO 9001, utilizada pelas organizações para estruturar os seus sistemas de Gestão da Qualidade.

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