Henkel vê além com a solução de telepresença da at&t

A Henkel AG & Co KGaA opera mundialmente importantes marcas e tecnologias em três áreas de negócios: Produtos Domésticos de Lavanderia & Limpeza, Cosméticos/Artigos de Toilete e Tecnologias Adesivas. A Henkel está implantando soluções de comunicações unificadas e de telepresença da AT&T*, com o objetivo de melhorar a colaboração global entre funcionários, clientes e fornecedores, com um contrato de três anos.

A Henkel, com sede em Düsseldorf, emprega cerca de 47 mil funcionários e é mais conhecida por suas marcas Dial, Right Guard, Persil, Schwarzkopf, Pritt e Loctite.

A Solução de Telepresença da AT&T ® será implantada em oito importantes mercados, incluindo: Brasil, EUA, Alemanha, China, Filipinas, Eslováquia, Áustria e México.

Os novos serviços foram construídos a partir da relação existente entre as empresas, que viram a AT&T operar como a principal prestadora mundial de serviços de telecomunicações para a Henkel, atendendo suas necessidades.

Desde 2011, a Henkel utiliza os serviços de colaboração da AT&T Connect® e acelerando a implantação de sua solução de telepresença marca a última fase do desenvolvimento e evolução da estratégia de comunicações unificadas da Henkel. De acordo com o novo contrato, a Solução de Telepresença da AT&T será instalada em nove pontos da Henkel, na rede global da empresa.

Com a Solução de Telepresença da AT&T, os funcionários da Henkel poderão realizar reuniões, agendadas espontaneamente e cruzando fronteiras – sem precisar de longos planejamentos e antecedência – o que resulta em um menor tempo de resposta para a resolução de problemas, nos principais mercados. Com os serviços de colaboração combinados da solução AT&T Connect, seus usuários podem trocar informações entre escritórios e colaborar, em tempo real, com documentos e importantes projetos, independente de onde esteja e de qual aparelho esteja utilizando.

Citações -“Como uma companhia global, com operações e stakeholders por todo o mundo, uma tecnologia de telepresença de qualidade é fundamental para manter o contato e tomar decisões com eficiência. Nós acreditamos que esse lançamento global terá um papel importante para ajudar no crescimento do nosso negócio, além de construir e fortalecer o relacionamento com os principais fornecedores dos segmentos de varejo, automotivo e químico”, disse Gordon Tredgold, vice-presidente de serviços de entrega global da Henkel.

“Nossos serviços e soluções podem apoiar a vantage competitive da Henkel e ajudar a empresa a se comunicar e entregar o crescimento de forma eficiente e com ótimo custo-benefício em todos os seus escritórios globais”, disse Joachim Kathmann, vice-presidente da AT&T da Alemanha e Europa Central. “Além do mais, trazendo equipes globais, clientes e fornecedores em conjunto para agilizar a tomada de decisão, a solução de Telepresença da AT&T também irá melhorar a qualidade de vida dos funcionários da Henkel, reduzindo o tempo gasto em viagens para reuniões”.

A AT&T Inc. (NYSE:T) é uma empresa holding de comunicações de primeira linha e uma das empresas mais renomadas do mundo. Suas subsidiárias e afiliadas – empresas operacionais da AT&T – prestam os serviços da AT&T nos Estados Unidos e no mundo inteiro. Com uma vasta gama de recursos de rede, que inclui a rede de banda larga móvel de maior velocidade do país, a AT&T é uma das principais prestadoras de serviços wireless, Wi-Fi, de Internet de alta velocidade, de voz e baseados na nuvem. Líder em banda larga móvel e capacidades 4G emergentes, a AT&T também oferece a melhor cobertura wireless do mundo, em comparação com qualquer operadora dos EUA, fornecendo a maior quantidade de telefones celulares no maior número de países. Também oferece serviços avançados de TV com as marcas AT&T U-verse® e AT&T ?DIRECTV. O conjunto de serviços de comunicações empresariais baseadas em IP da empresa é um dos mais avançados do mundo. Nos mercados nacionais, a AT&T Advertising Solutions e a AT&T Interactive são conhecidas por sua liderança em busca e publicidade local. [www.att.com].