Claro faz promoção de roaming internacional para clientes pré-pagos e Controle

Aproveitando o período das férias de inverno a Claro lança uma promoção de Roaming Internacional para clientes pré-pagos e do plano Controle. As chamadas recebidas e originadas passam a ter o custo de R$2,99/minuto, o que representa uma economia de 50%. Além disso, o torpedo é enviado por R$0,80 e o recebimento é gratuito. As tarifas são válidas até 1 de setembro.

Para ter direito a estas ofertas em países do exterior, basta que o cliente tenha um perfil ativo de roaming internacional. Antes de viajar, portanto, é necessária a ativação do serviço nas linhas pré e Controle pelo canal de atendimento 1052, e qualquer valor de saldo. Além disso, é importante certificar que a freqüência do aparelho é compatível com o país visitado. Se for necessário acrescentar mais créditos enquanto estiver viajando, o cliente tem algumas alternativas, como: cartões de recarga, site da Claro e seguir os passos para recarga, podendo usar os cartões de crédito ou de débito do seu banco, Internet banking ou ligar gratuitamente para o número +551192460555.

Pós-Pago-Para os clientes pós-pagos a operadora já disponibiliza uma promoção com descontos diferenciados. Tanto as ligações quanto o acesso à internet tem custo promocional de R$ 0,99 (minuto/MB), dentro do pacote mundo, que é válido em mais de 160 países em todos os continentes. Com isso, os clientes Claro pós terão uma redução de 79% no valor de pacote de voz de 50 minutos, com custo promocional de R $49,90. Para dados, esta economia chega a 93%, com o valor de R$19,80, com 20MB. Os minutos podem ser utilizados no período de 30 dias e a franquia contratada independe do tipo de chamada – ou seja, a ligação pode ser feita para qualquer operadora. Já o pacote de dados oferece a vantagem de não haver limite na velocidade.

Essa oferta está válida até 1 de setembro de 2012 e os clientes interessados podem ligar para o *468 e solicitar a habilitação do serviço de roaming internacional e a ativação dos pacotes. O atendimento é exclusivo e 24 horas. Para orientações gerais sobre a utilização do celular no exterior é possível consultar o Guia de Uso (http://www2.claro.com.br/roaming/#guia_de_uso_pos), que pode ser impresso ou compartilhado nas redes sociais. Além disso, todas as informações de roaming da Claro estão no site www.claro.com.br/roaming.

A Claro é uma das líderes em telefonia celular no Brasil, atua nacionalmente e atende a mais de 61 milhões de clientes. A operadora está presente atualmente em mais de 3.600 municípios com as tecnologias GSM e 3G. Líder na oferta de conteúdos e serviços inovadores, a Claro possui acordos de roaming em mais de 160 países para serviços de voz e em mais de 140 para tráfego de dados, nos cinco continentes. É controlada pela América Móvil, líder em serviços de telecomunicaões na América Latina e um dos cinco maiores grupos de telefonia móvel do mundo.

Na área de responsabilidade corporativa, a operadora mantém o Instituto Claro, que tem como objetivo estruturar seu investimento social privado e estimular o uso de novas tecnologias na educação. [www.claro.com.br].