Unimed retoma sua participação no Conselho de Administração da ONA

Com experiência bem-sucedida de incentivo à acreditação da rede hospitalar, Unimed-BH representa as cooperativas médicas junto à entidade

Após um intervalo de cinco anos, o Sistema Unimed volta a integrar o quadro associativo da Organização Nacional de Acreditação (ONA), entre as entidades com assento no seu Conselho de Administração. Por indicação da Unimed do Brasil, as cooperativas médicas são representadas pelo diretor de Provimento de Saúde da Unimed-BH, Luiz Otávio Andrade.

A experiência bem-sucedida da cooperativa mineira, com a acreditação do seu Hospital-Dia e Maternidade no nível de excelência e com o programa de qualificação da rede credenciada, foi decisiva para essa indicação. Inaugurado em 2004, o hospital-dia conquistou a acreditação e o certificado ISO 9001:2000 em menos de dois anos. Em 2007, além da renovação desses títulos, a equipe do hospital busca também a certificação de gestão ambiental ISO 14001.

Lançado em 2005, o Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços da Unimed-BH prevê apoio técnico e investimentos de R$ 4 milhões por ano, para fomentar a acreditação da rede hospitalar credenciada. “Em dois anos, já comemoramos a acreditação do Hospital Biocor no nível de excelência, dos hospitais Santa Rita e Madre Teresa no nível pleno e a recomendação para acreditação plena ao Hospital Vila da Serra. Além disso, 16 outros hospitais estão se qualificando, com apoio do nosso programa, em busca da acreditação”, relata Andrade. O impacto do iniciatica na melhoria da gestão e da qualidade do atendimento aos clientes nos hospitais envolvidos o colocou na lista das práticas de boa cidadania corporativa destacadas pelo Guia Exame 2006.

Perfil da Unimed-BH - Com mais de 680 mil clientes em carteira, que correspondem a um crescimento de 11% no ano, a Unimed-BH se posiciona como a maior operadora de planos de saúde fora do eixo Rio-São Paulo e, segundo o ranking Exame Melhores e Maiores 2007, como a melhor do segmento por seus indicadores econômico-financeiros. Reúne cerca de 4,6 mil médicos cooperados e uma rede de 250 serviços de saúde, entre credenciados e próprios, na região metropolitana de Belo Horizonte.

ONA - Criada em 1999, a Organização Nacional de Acreditação é uma instituição não-governamental, que visa promover a implementação de processos permanentes de avaliação e certificação da qualidade nos serviços de saúde, contribuindo para melhorias contínuas na atenção oferecida aos brasileiros. No seu Conselho de Administração, têm assento entidades setoriais de prestadores e compradores de serviços de saúde, além de representantes do sistema público de saúde.