Benner Sistemas implanta novo sistema de gestão no Ipesaúde

Instituto que atende servidores estaduais em Sergipe adota solução da Benner para aumentar a eficiência dos serviços de saúde.

A Benner fechou contrato com o Ipesaúde (Instituto de Promoção e Assistência à Saúde de Servidores do Estado de Sergipe) para a implantação do sistema de gestão Benner Saúde. O projeto está dividido em duas fases (planejamento e implementação do sistema) e deve estar concluído em aproximadamente quatro meses. A iniciativa faz parte do plano de melhoria da gestão e informatização do Instituto - responsável por cerca 150 mil beneficiários, todos servidores públicos estaduais e familiares destes - anunciado recentemente pelo diretor-presidente da autarquia, Vinicius Barbosa de Melo. Segundo o presidente do Ipesaúde, “não se consegue gerenciar e melhorar os serviços oferecidos à população, sem informações de qualidade, e o Instituto não possuía essas condições necessárias à sua gestão”. O Instituto passará por uma completa reestruturação tecnológica e na gestão de processos, gerando, assim, os resultados esperados pela nova administração estadual.

Vinculada à Secretária de Estado da Administração, o Ipesaúde foi objeto de análise do secretário Jorge Alberto, que identificou a necessidade de mudanças nos processos de gestão existentes. Desde que assumiu, Alberto vinha discutindo com o governador do Estado, Marcelo Deda, sobre a necessidade de melhorar a satisfação dos servidores e usuários. “Identificamos que era necessário implementar um novo sistema de gestão. A nossa autarquia precisa prestar um bom serviço para se tornar competitiva”. O Instituto tem o objetivo de desenvolver ações de medicina preventiva e curativa, com foco em programas de assistência médica, ambulatorial e hospitalar, por meio de serviços próprios com o auxílio de unidades de saúde credenciadas.

O sistema Benner Saúde é uma ferramenta de gestão sofisticada e completa, que atende às demandas de todos os setores das operadoras de saúde, do departamento de recursos humanos até as áreas de produtos e contratos, de forma integrada. Com a sua adoção, as empresas estabelecem uma nova cultura de gestão, ampliam a eficácia, aumentam a produtividade e podem prover grandes benefícios aos usuários. O sistema possui um conjunto de ferramentas para acompanhamento financeiro de beneficiários e empresas, incluindo diversos relatórios gerenciais de suporte à decisão. No caso do Ipesaúde, a agilidade e eficiência dos serviços prestados trarão benefícios aos servidores estaduais da administração direta, autárquica e fundacional, ativos e inativos, civis ou militares, além dos pensionistas do Estado de Sergipe.

“O Instituto de Promoção e Assistência à Saúde está buscando a modernização de sua gestão e optou pela solução da Benner porque ela é responsável pela administração de mais de 6 milhões de vidas, somadas as carteiras de todos os nossos clientes, entre operadoras de medicina de grupo e em regime de autogestão”, afirma Marcelo Murilo, responsável pela unidade de autogestão da Benner . “Ficamos satisfeitos porque o Ipesaúde valorizou o conhecimento da Benner sobre o mercado de saúde e não somente os aspectos relacionados à tecnologia”. Segundo o executivo, o objetivo da Benner é ampliar sua carteira de clientes no mercado de empresas públicas, com foco especialmente nos institutos estaduais de saúde que administram, no total, mais de oito milhões de vidas.

Perfil da Benner - Em apenas nove anos de existência, a Benner Sistemas destaca-se como um dos melhores provedores de soluções de gestão de negócios (ERP) para médias e grandes organizações, posicionando-se entre as 3 maiores brasileiras (de acordo com o ranking da INFO 200 Maiores). É líder no segmento de saúde, com destaque para as soluções voltadas às operadoras de saúde, que administram mais de 6 milhões de vidas. A empresa tem sede em Blumenau (SC) e unidades em São Paulo (SP), Curitiba (PR), Maringá (PR) e Belo Horizonte (MG). No total, são mais de 3.000 sistemas implantados em todo o território nacional, em mais de 850 organizações. Entre os clientes, destacam-se Samcil, Marítima, Porto Seguro Saúde, Grupo Santander Banespa, Bayer, Pão de Açúcar, Klabin, BBTUR Viagens e Turismo, FIESC, Fiat do Brasil, Cervejarias Kaiser, Grupo Iguatemi, entre outros.