B1 comemora recorde de vendas da Espaço Ford

A concessionária Espaço Ford comemora o sucesso de vendas registrado durante o mês de agosto. No período, a concessionária vendeu 194 veículos, um recorde histórico. O diretor de planejamento da B1 Comunicação e Marketing, Bira Miranda, afirma que as vendas são resultado de um conjunto de fatores, mas sobretudo, por uma guinada na comunicação em um sentido mais amplo.

“Atendemos a conta da Espaço Ford há apenas nove meses e, já alcançamos conquistas significativas neste período. Um concessionária necessita de um mix de comunicação muito variado, de velocidade no atendimento de seus objetivos e metas que são sempre de curtíssimo prazo”, explica Miranda.

O publicitário relembra que, uma das primeiras iniciativas tomadas pela agência, ao assumir a conta, foi reformular o site e criar perfis nas redes sociais. “Não há como ter sucesso em vendas no segmento automotivo sem uma forte estratégia de internet. A B1 estruturou um site forte, capaz de mais que oferecer produtos, de aprofundar a relação com o público-alvo da empresa. Um dos pilares desta estratégia foi a implementação dos canais de redes sociais que ainda não existiam. Criamos pontos avançados de relacionamento, de promoção e pesquisa. Enfim, uma nova ferramenta que antes não era utilizada”, conta Bira.

O diretor de planejamento relembra um case no qual a agência utilizou um mix de soluções trabalhadas para a Espçao Ford. “Elaboramos uma ação promocional, em parceria com a rádio Liberdade onde os participantes concorreriam a um carro. Esta ação foi potencializada por nossos pontos de contato pela internet e no PDV. Registramos 17 mil participações únicas, seguramente um grande sucesso em uma iniciativa inédita na história da concessionária.”, afirma o diretor.

O bom momento é compartilhado também pelo público interno. Em agosto, a concessionária recebeu, pela segunda vez consecutiva, o prêmio Quality Care da Ford, certificado de garantia de qualidade do atendimento. “O reconhecimento prova que a Espaço Ford tem gestão de processos e está preparada para alçar metas de vendas ainda melhores”, destaca Bira Miranda.