Semana da Qualidade

O Hospital Nossa Senhora das Graças promoverá entre os dias 17 e 19 de setembro a 3ª Semana da Qualidade. Durante o evento será realizada uma Feira com o tema Relacionamento. “Será um evento interativo, que possibilitará aos participante vivenciar as rotinas, dificuldades e necessidades de outros setores”, destaca a gerente da Qualidade e Planejamento, Marcella Fernanda de Barros.

Cada setor da instituição terá um estande que proporcionará a comunicação com outros serviços e colaboradores, incentivando à reflexão sobre novas ideias, conhecimentos e experiências. “A feira será a oportunidade dos colaboradores conhecerem um pouco mais sobre as várias atividades desenvolvidas na instituição e como cada um contribui para que o HNSG seja cada vez melhor”, explica Marcella.

O encontro tem como objetivo apresentar as necessidades e expectativas geradas na relação entre os setores clientes e fornecedores.

Semana da Qualidade -A Semana da Qualidade teve início em 2010 com o tema Inove para apresentar as principais inovações de cada setor, bem como as necessidades e dificuldades envolvidas na implantação e os resultados ou benefícios obtidos. Já em 2011 Indica foi o tema escolhido para apresentar os principais indicadores setoriais que mensuram a qualidade dos serviços prestados e/ou que sinalizam as oportunidades de melhoria.