De quem é a culpa pelos erros na assistência de enfermagem ?

Erros relacionados à assistência de enfermagem tem se tornado tema frequente nos veículos de comunicação. Tais eventos ocorrem na sua maioria em hospitais e, quando se trata de erros relacionados à administração de fármacos, esses são considerados como eventos adversos que podem ser prevenidos, em qualquer momento do tratamento medicamentoso.

Problemas relacionados com a segurança do paciente e erros de medicação tem sido considerados um problema mundial de saúde pública. Devido a este cenário, que é de grande preocupação, a Organização Mundial de Saúde lançou em 2004 o programa Aliança Mundial para a Segurança do Paciente, que refere-se a um programa permanente que chama a atenção e convoca a todos os países membros a tomarem medidas para assegurar a qualidade da assistência prestada nas unidades de saúde de todo o mundo.

Os erros na assistência são multifatoriais e dentre eles podemos citar: a inadequação do ambiente físico, cansaço e estresse dos profissionais, falta de atenção, sobrecarga de trabalho, falta de preparo e treinamento dos profissionais da equipe sobre medicações e cálculos de dosagens, o não cumprimento de normas estabelecidas, prescrições ilegíveis ou incompletas, entre outros. Porém, a existência de qualquer um desses fatores, ou a associação de todos, de forma alguma justifica o erro profissional e o dano causado ao ser humano. Dessa forma, garantir a segurança do paciente é uma responsabilidade de todos os membros da equipe de Enfermagem e demais profissionais que atuam na área dasaúde.

Hoje o Brasil possui milhares de estabelecimentos de saúde, onde a exposição dos pacientes `as intervenções realizadas pelos profissionais é frequente, deixando-os suscetíveis aos eventos adversos, erros e acidentes.

As causas para os erros, devido sua variabilidade e gravidade, são complexas, sendo de extrema relevância uma profunda reflexão e abordagem abrangente, que perpassa por políticas públicas e institucionais até a formação e aprimoramento dos profissionais da saúde.

Em instituições de saúde programas deeducação continuada e permanente devem ser implementados, para que os profissionais estejam preparados para identificação dos fatores predisponentes e a prevenção de erros. Ainda, este processo deve ser avaliado para o monitoramento da eficácia dos resultados obtidos na assistência. A mudança de comportamento e nos processos de trabalho referente à segurança do paciente, bem como o monitoramento dos resultados, por meio deindicadores em serviços de saúde, são fatores imprescindíveis para o adequado gerenciamento dos riscos e redução da exposição do paciente ao erro.

No que tange a formação, os futuros profissionais devem ser adequadamente preparados.

As instituições de ensino devem ter adequadas condições de funcionamento, com número adequado de alunos por sala de aula, laboratórios devidamente estruturados para o desenvolvimento de habilidades específicas, bibliotecas atualizadas e com o número de exemplares de livros necessários para atender as necessidades de aprendizagem do corpodiscente.

Além disso, faz-se necessário corpo docente qualificado e preparado para compartilhar conhecimento científico eexperiências próximas da realidade que será vivenciada. Ainda, será essencial, adequados campos de estágios, para o desenvolvimento das habilidades de forma não simulada, que ofereçam experiências enriquecedoras, que favoreçam o aprendizado, que tenham condições para receber o estagiário, mas acima tudo que tenham a garantia de uma adequado acompanhamento e supervisão de professores durante todo período de permanência do aluno no campo de estágio.

Também é premente que as instituições de ensino técnico superior façam uma reflexão sobre os caminhos da educação na enfermagem, pois faz parte da assistência prestada `a população e dessa forma necessitam rever suas propostas pedagógicas em busca de uma formação adequada, tendo como premissa o comprometimento ético-profissional com o processo de cuidar.

.Por: Lucimara Duarte Chaves, coordenadora do Curso de Graduação em Enfermagem da Faculdade Santa Marcelina.