Giuliana Flores aprimora logística com sistema de automatização de trajetos

Floricultura investe em software de empresa americana especializada, que roteiriza rota para entrega de pedidos.

Com o objetivo de oferecer o melhor serviço e garantir a satisfação dos clientes, a Giuliana Flores, líder em vendas de flores pela internet, investiu junto a AirClic, companhia especializada em soluções móveis com foco na produtividade e visibilidade operacional, para otimizar as operações de logística da empresa.

A nova ferramenta chega para otimizar as entregas de produtos da floricultura, que passam a contar com um software que permite que a roteirização dos pedidos, antes feita manualmente, seja totalmente automatizada. A partir de agora, o sistema monta os romaneios de forma a deixar o roteiro do motorista mais preciso e rápido.

“Avaliamos todos os dias novas possibilidades para deixar o nosso cliente cada vez mais satisfeito e identificamos na AirClic uma solução eficiente para direcionar as entregas de forma que sejam mais organizadas e rápidas”, diz Clóvis Souza, Diretor da Giuliana Flores.

Além disso, todos os motoristas que realizarem entregas na Grande São Paulo e região terão celulares com uma aplicação móvel integrada para atualizar o sistema após deixarem a encomenda no local de destino.

Todos os pedidos da Giuliana Flores saem de uma única central para mais de 5 mil cidades brasileiras em parceria com os Correios e grandes transportadoras. Os clientes da floricultura também recebem e-mails ou SMS com cada etapa do processo até a finalização da entrega. “Trabalhamos com um produto que envolve sentimento e expectativa, por isso é necessário um processo minucioso para evitarmos erros”, finaliza Souza. [www.giulianaflores.com.br].