TIM é vencedora na 12ª Edição do Prêmio ABT

A TIM foi uma das principais vencedoras da XII Edição do Prêmio ABT, organizado pela Garrido Marketing e IBMR - Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento.

A operadora foi premiada na categoria Campanha de Comunicação Externa com o case TIM Ilimitado e na categoria Responsabilidade Social com o case TIM Tudo azul... Verde e amarelo que apresenta a iniciativa de ser a primeira empresa de telefonia móvel a deter a Certificação ISO 14001.

Para Ana Cristina Oliveira, Diretora de Qualidade, o reconhecimento é consequência do trabalho realizado em equipe e com foco na qualidade da prestação dos serviços. “Garantir um serviço de qualidade, é prioridade para a TIM”, afirmou.

Os cases de sucesso foram selecionados entre mais de 200 inscritos.

Perfil-A TIM é a operadora que mais cresce no país. Atualmente, possui 69,4 milhões de clientes e 26,81% de market share, consolidando-se na segunda colocação do mercado e na liderança do segmento pré-pago. O desempenho é fruto dos serviços inovadores da companhia, que levaram a marca, por exemplo, a ser apontada como a preferida da classe média dentre as empresas de telefonia móvel, segundo pesquisa do instituto Data Popular.

Outro foco da TIM é a qualidade da sua rede e do atendimento. No triênio que vai até 2014, a companhia aplicará em infraestrutura cerca de 80% dos R$ 9,5 bilhões previstos para investimentos no Brasil. Entre as negociações para expansão da rede também destacam-se a compra da Intelig, em 2009, e da AES Atimus, em 2011, que deu origem à TIM Fiber, com 5,5 mil quilômetros de fibra ótica no Rio e em São Paulo. Além disso, a empresa instalará rede de fibra ótica no Amazonas, Pará e Amapá, por meio da LT Amazonas, permitindo a inclusão digital da população de áreas remotas do país.

A TIM é ainda a única do setor de telecom a integrar o Novo Mercado da BM&FBOVESPA, reconhecido como nível máximo de governança corporativa. Faz parte também do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e do Índice de Carbono Eficiente (ICO2), ambos da BM&FBovespa.[www.tim.com.br ou http://twitter.com/timtimportimtim].