Bombril é eleita empresa que mais respeita o Consumidor na categoria Higiene e Limpeza

Pesquisa foi realizada pela revista Consumidor Moderno; premiação está marcada para dezembro.

A Bombril - uma das maiores e melhores empresas de soluções de higiene e limpeza doméstica do Brasil foi eleita pela revista Consumidor Moderno a empresa do setor de Higiene e Limpeza com o melhor reconhecimento por parte do consumidor como “Empresa que mais Respeita o Consumidor no Brasil” no ano de 2012.

Em parceria com a Shopper Experience, uma das mais conceituadas empresas de pesquisa do país, a publicação realiza uma pesquisa que é a única efetuada a partir da avaliação e comentários diretos do próprio consumidor, como fruto das diversas interações mantidas com as empresas ao longo do ano. Trata-se do principal estudo do mercado brasileiro a avaliar o conceito de respeito, a partir de entrevistas diretas com os consumidores das marcas.

Para chegar aos resultados, esse ano foram efetuadas entrevistas com 6.402 consumidores nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Porto Alegre, Belo Horizonte e interior de São Paulo. A análise em questão traz a real experiência do cliente, muito além da simples percepção de top of mind.

Os principais atributos e diferenciais para compor a avaliação de Respeito em 2012, pela ótica do consumidor foram postura da empresa em relação à qualidade e aos produtos que oferece, mecanismos e a forma como ela atende às necessidades e expectativas do consumidor; a natureza e a qualidade das informações fornecidas; a preocupação que a empresa manifesta em atender bem os consumidores e a maneira pela qual a empresa atua na sociedade.

Bombril-Fundada em 1948, a Bombril S.A. é considerada uma das maiores e melhores empresas de soluções de higiene e limpeza no Brasil ao oferecer uma linha completa de produtos que facilitam o dia a dia das tarefas domésticas.

Com um portfólio de cerca de 500 itens de limpeza doméstica, dividido em 29 marcas e 55 categorias entre esponja de aço, detergentes, sabão em barra, saponáceos, desinfetantes, limpadores, esponjas sintéticas, amaciantes, lava roupas líquidos, facilitadores de passar roupa, sachês perfumados e desodorizadores, os produtos Bombril estão presentes em praticamente 100% dos lares brasileiros.

A empresa possui três complexos industriais, localizados nas cidades de São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e Sete Lagoas (MG), e emprega cerca de 3.500 funcionários (diretos e indiretos), que produzem 350 mil toneladas de produtos por ano.

A marca e a qualidade dos produtos Bombril são reconhecidas pelo consumidor brasileiro. Esse prestígio, que rendeu à empresa o título “A Marca do Século”, deve-se, principalmente, à forte comunicação da Bombril por meio das campanhas publicitárias. [www.bombril.com.br].