DIA Comunicação contrata nova diretora de Atendimento

Erika Millan ingressa na agência com objetivo de tornar a área referência no País.

A agência DIA Comunicação, especializada em branding e shopper marketing, anuncia a contratação de Erika Millan como nova diretora de Atendimento para Rio de Janeiro. A profissional chega à agência com o objetivo de tornar a área de atendimento referência no mercado e, além de atrair e conquistar novos clientes, agregar a experiência corporativa que possui à área.

Graduada em desenho industrial pela UFRJ, com ênfase em Programação Visual, Erika possui especialização em Publicidade e Marketing pela Faculdade da Cidade. A profissional possui MBA em Gestão de Negócios pela IBMEC e tem certificação em Marketing Digital pela ESPM e Webdesign pela UFRJ.

“O atendimento é fundamental para um relacionamento de qualidade e de longo prazo entre agência e cliente. A chegada da Erika deve agregar uma nova visão à área, no sentido de estimular soluções inovadoras para os problemas de comunicação dos nossos clientes”, complementa Gilberto Strunck, Sócio-Diretor da DIA.

Há 18 anos no mercado publicitário, a diretora possui grande experiência em Brand Identity. Nos últimos quatro anos, além de atuar em gestão de marca no ambiente online e na gestão de perfis corporativos em redes sociais, Erika atuou também com gestão de crise.

“A partir da minha experiência corporativa, possuo um olhar de criação e de cliente, o que facilita uma visão mais estratégica e ampla do negócio. Espero trazer muitos inputs para a agência, já que o atendimento tem que ser o cliente na agência e a agência no cliente”, afirma a nova diretora.

DIA Comunicação-Fundada em 1974, a DIA Comunicação é uma agência de Branding e Shopper Marketing. A empresa possui unidades em São Paulo e no Rio de Janeiro, além de um núcleo de atendimento em Fortaleza. Com metodologias específicas e mais de 75 profissionais, a empresa reúne inteligência, criatividade e inovação. Premiada com dois projetos no evento Rebrand Awards 2012, especializado em reposicionamento de marcas, a agência atende todas as marcas de refrigerantes da Coca-Cola Brasil, o Santander, a Drogaria São Paulo, entre outros. A agência foi ganhadora da etapa internacional do IDEA Awards 2010, com a campanha realizada para o Guaraná Jesus, do portfólio da Coca-Cola Brasil.