Leroy Merlin Niterói conquista Prêmio Master Qualidade

Loja recebe a sexta premiação da rede durante o ano de 2012.

A Leroy Merlin, líder no setor de varejo da construção e considerada uma multiespecialista do lar em função de sua grande variedade de produtos que vão da construção à decoração, acaba de conquistar mais um prêmio por sua atuação em 2012. A rede francesa, avaliada por sua unidade presente em Niterói desde 2009, receberá o Prêmio Master Qualidade no dia 03 de dezembro (segunda-feira), no espaço Vivo Rio.

O Prêmio Master Qualidade tem como objetivo reconhecer empresas a partir de suas técnicas de administração multidisciplinar no conjunto de gestões e programas de ferramentas, assim como métodos que priorizam o menor custo e a melhor qualidade, visando atender as exigências e satisfação dos clientes.

As indicações para a premiação são feitas por um grupo de empresários baseadas no quesito qualidade. Além disso, a empresa precisa apresentar transparência em suas ações e algum diferencial de mercado que a faça ser respeitada e sirva como referência para o seguimento. “É com muito orgulho que estamos recebendo esse prêmio. Em todas as nossas ações, estamos sempre pensando no melhor para o cliente e temos como preocupação constante o meio ambiente, visto nosso programa Construir e Sustentar que dá suporte ao principal pilar da empresa, a sustentabilidade. Através desse programa também conseguimos obter a Certificação AQUA para nossa loja, considerada totalmente sustentável” afirma Solimar Fernandes, diretor da Leroy Merlin Niterói.

Como prova de reconhecimento de seu trabalho e preocupação com seus clientes, somente este ano, a Leroy Merlin já conquistou cinco importantes prêmios: 1º lugar no Ranking Nacional das Lojas de Material de Construção e Prêmio TOP Anamaco de Sustentabilidade 2012 realizados pela Revista Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção); 1º lugar entre "As Empresas mais Admiradas no Brasil", premiação da revista Carta Capital; Prêmio Reclame Aqui Qualidade no Atendimento 2012; e ainda no mês de dezembro receberá o Prêmio Empresas que mais Respeitam o Consumidor 2012, pela Revista Consumidor Moderno.

Perfil-A Leroy Merlin chegou ao Brasil em 1998 trazendo um novo conceito para o mercado de Material de Construção. Com foco na qualidade de produtos, atendimento e serviços, a empresa oferece em suas lojas ambientes espaçosos e agradáveis para receber melhor seus clientes.

Considerada multiespecialista do lar, por ser especializada em Construção, Acabamento, Bricolagem, Decoração e Jardinagem, a Leroy Merlin apresenta aos seus clientes a maior variedade de produtos em 65 mil itens divididos em 14 setores: Materiais de Construção, Madeiras, Elétrica, Ferramentas, Tapetes, Cerâmica, Sanitários, Encanamentos, Jardinagem, Ferragens, Organização, Pintura, Decoração e Iluminação. As lojas oferecem serviços diferenciados, como Corte de Madeira e Vidro, Enquadramento, Confecção de Cortinas sob Medida, estacionamento e Entrega em Domicílio, entre outros.

Hoje, a rede francesa possui 28 lojas distribuídas em seis estados brasileiros e o Distrito Federal. Entre as unidades, a Leroy Merlin Niterói (RJ) foi a primeira loja de Varejo Certificada do Brasil por meio do processo de construção sustentável AQUA – Alta Qualidade Ambiental, construída e mantida sob os mais rigorosos padrões de economia de recursos naturais. Hoje, as lojas de Jacarepaguá (RJ), Taguatinga (DF), Campinas Anhanguera, Sorocaba (SP), São Leopoldo (RS) e Londrina (PR) também possuem esta certificação.

A Leroy Merlin é líder, pelo terceiro ano consecutivo, no setor de Varejo da Construção Civil, conforme o Ranking Nacional das Lojas de Material de Construção realizado anualmente pela Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção) e 1º lugar do segmento Varejo de Material de Construção, no Ranking da pesquisa “As empresas mais admiradas no Brasil” (2010, 2011 e 2012), realizado pela Revista Carta Capital. A Leroy Merlin é também a Empresa do setor de Lojas de Material de Construção com o melhor reconhecimento por parte do consumidor como “Empresa que mais Respeita o Consumidor no Brasil” (2010 e 2012), por meio de pesquisa realizada anualmente pela Revista Consumidor Moderno.