Etihad Airways é nomeada companhia aérea líder mundial pelo quarto ano consecutivo

Primeira Classe também é reconhecida como líder no mundo pelo World Travel.

A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, é eleita, pelo quarto ano consecutivo, como Companhia Aérea Líder Mundial no World Travel, premiação que reconhece as melhores organizações de viagens do mundo. A Diamond First Class também foi destaque e recebeu o título de Primeira Classe Líder no mundo.

Os prêmios foram anunciados na noite da última terça-feira em um evento de gala no Oberoi Gurgaon, em Nova Déli, na Índia.

"Estou muito contente que a Etihad Airways foi novamente nomeada como a Companhia Aérea Líder no Mundo. Em nossa região, particularmente, a concorrência é forte e essa é uma maneira fantástica para encerrar um ano que foi excepcional para nós”, comemora James Hogan, Presidente e CEO da Etihad Airways. "Recebemos o prêmio por quatro anos consecutivos e a cada ano procuramos elevar ainda mais o nosso nível. Sempre analisamos maneiras de conquistar os passageiros com nosso serviço, oferecendo a melhor experiência em voo”, complementa Hogan.

Ainda de acordo com o executivo, a Diamond First Class, por exemplo, é constantemente elogiada, o que nos instiga aaprimorar esse produto constantemente. Em dezembro de 2011 foi introduzido o serviço First Class Chefs, além de um novo menu. Para 2013, a novidade é a parceria firmada com a Abu Dhabi OrganicFarms, com o objetivo de introduzir produtos orgânicos frescos, ovos e mel aos menus.

Outro exemplo de inovação na Primeira Classe foi a Panasonic Avionics Global Communications Suite, que oferece conexão banda larga de alta velocidade, serviços de dados e telefonia móvel aos clientes. Até o final de 2014, a expectativa é que todas as aeronaves Etihad Airways estejam equipadas para conectividade em voo.

"O World Travel Awards premia as melhores organizações de viagem e turismo no mundo. A Etihad Airways levou para casa o prêmio principal para companhias aéreas durante os últimos quatro anos, uma grande e merecida conquista. É a companhia aérea que mais cresce na história da aviação comercial e tem expandido rapidamente sua presença pelo mundo sem deixar de aprimorar a experiência do cliente. Parabéns à Etihad Airways pelo seu sucesso contínuo”, diz Graham E. Cooke, fundador e Presidente do World Travel Awards

O prêmio foicriado em 1993 para premiar as melhores organizações de viagens do mundo e reconhecer as organizações de elite em seus respectivos segmentos em todo o mundo. Em 2012, a premiação recebeu aproximadamente 650 mil votosem 191 países. O World Travel Awards alcançou status de principal premiação da indústria e foi nomeadopelo Wall Street Journal como o "Oscar da Indústria de Viagens".

Na edição 2012 do World Travel Awards do Oriente Médio, realizada em maio em Dubai, a Etihad Airways recebeu quatro prêmios para a região. Os prêmios foram: Companhia Aérea Líder no Oriente Médio, Melhor Primeira Classe de Companhia Aérea do Oriente Médio, Melhor Entretenimento a Bordo de companhia aérea do Oriente Médio e Melhor Tripulação do Oriente Médio.

Destaques da Etihad Airways em 2012:. Além de 29,21% dparticipação na airberlin, novas parcerias em 2012: 40% de participação na Air Seychelles; 10% na Virgin Australia e 2,987% na Aer Lingus;

.12 novos parceiros de codeshare para um total de 41 parcerias, levando a rede de rotas da Etihad Airways para 329 destinos, mais do que qualquer outra companhia aérea do Oriente Médio;

.Novas rotas anunciadas: Basra, Iraque (Abril de 2012); Lagos, Nigéria (Julho de 2012); Addis Abeba, Etiópia, Ahmedabad, Índia (Novembro de 2012), Washington, DC (Março de 2013); São Paulo, Brasil (Junho de 2013), e Ho Chi Minh, Vietnã (Outubro de 2013);

. Novo call center internacional aberto em Manchester, Reino Unido.