Uniconsult Sistemas anuncia parceria inédita com MercadoLivre

Especializada em grandes operações de varejo eletrônico, empresa inova no segmento de PME disponibilizando sistema de back-office para varejistas do marketplace.

A Uniconsult Sistemas, pioneira e líder em soluções de back-office para e-commerce, anunciou no dia 30 de janeiro (quarta-feira), parceria com o MercadoLivre, em que fornecerá os sistemas de back-office para operações de vendas online. As aplicações estarão integradas ao marketplace do MercadoLivre, proporcionando uma operação mais confiável tanto para os lojistas virtuais, como para o consumidor final.

No início deste ano, a Uniconsult Sistemas apresentou ao mercado a solução Sige SaaS - sistema integrado de gestão para e-commerce voltado a operações menores de comércio eletrônico. A solução fica disponível na nuvem e dispensa o cliente da compra de servidores, de licenças de uso de softwares básicos, da administração e segurança dos dados.

Entre outras vantagens ao usar o produto neste formato, ou seja, integrado ao marketplace, os varejistas têm acesso a um amplo mercado visto que estes ambientes virtuais, como o do MercadoLivre, têm imenso tráfego, favorecendo a geração de mais negócios. “Acima de 30 pedidos por dia já se torna impraticável operar a loja virtual sem um bom sistema de back-end”, alerta Norberto Torres, sócio-diretor da Uniconsult Sistemas. “A adoção de um sistema integrado poderoso e de gestão simples, como o da Uniconsult, oferece ao lojista virtual escalabilidade para crescer sem dificuldades operacionais ou falhas no atendimento aos clientes”, acrescenta.

"A Uniconsult percebeu rápido as vantagens que a abertura das nossas APIs proporcionam e desenvolveu uma solução de back-office que atende as necessidades dos pequenos e médios empreendedores. De forma rápida e com um custo acessível, os varejistas online terão acesso a um sistema de gestão completo para operar dentro do marketplace mais acessado da América Latina e com a maior demanda online do país", relata Leandro Soares, Diretor de Marketplace do MercadoLivre no Brasil.

O Sige Saas permite operações diretas a partir de redes sociais, o que amplia a flexibilidade e o potencial de resultados. O sistema foi projetado com recursos avançados de Business Intelligence e alto poder de análises, porém com funcionalidades simplificadas destinadas às médias e pequenas lojas. As funções básicas do e-Sige – ERP para grandes operações de comércio eletrônico - foram mantidas, como processamento do pedido de venda (desde o recebimento do site até o faturamento), rastreamento integral da entrega e atendimento ao cliente para processamento das devoluções e cancelamento de pedidos.

Para atender o segmento de PME a Uniconsult adotou um processo comercial distinto. A empresa investiu em equipes especializadas de desenvolvimento de melhorias graduais, comercialização, instalação e suporte ao cliente.

Perfil da Uniconsult-Fundada em 1996, a Uniconsult Sistemas é uma empresa brasileira de tecnologia dedicada a projetar e construir sistemas de informação direcionados a apoiar a gestão de empresas fortemente dependentes de operações logísticas. Com uma solução completa, a Uniconsult é líder de mercado e pioneira no segmento de back-office para e-commerce. Entre os clientes nessa área destacam-se Carrefour.com.br, Pão de Açúcar Delivery, Americanas.com, Submarino, Extra.com.br, Pernambucanas.com, Walmart e Ponto Frio. No segmento de operadores logísticos estão CEVA, Atlas Logísticas, Pronto Logística, Art-Services, Cirlog, Cragea e Argos.